Apakah bisa mengurus ATM BRI hilang di cabang mana saja

KOMPAS.com - Cara memblokir kartu ATM BRI yang hilang kini bisa dilakukan secara online tanpa harus mendatangi kantor cabang Bank BRI terdekat.

Saat ini, terdapat beberapa cara blokir kartu ATM BRI lewat HP atau handphone. Salah satunya adalah dengan cara blokir kartu ATM BRI lewat BRImo.

Selain itu, bagi Anda yang belum terdaftar pada aplikasi BRImo, cara blokir ATM BRI tanpa ke bank juga bisa dilakukan melalui Internet Banking BRI dan Contact Center BRI.

Baca juga: Cara Blokir Kartu ATM Mandiri yang Tertelan atau Hilang, Bisa via HP

Artikel ini akan mengulas informasi seputar cara blokir ATM BRI yang hilang tanpa ke bank, dirangkum dari laman resmi bri.co.id pada Senin (20/6/2022).

Kebijakan soal kartu ATM BRI yang hilang

Jika kehilangan kartu ATM BRI, Anda bisa melakukan disable kartu secara mandiri menggunakan layanan Internet Banking/Mobile Banking apabila sudah terdaftar di layanan tersebut.

Karena itu, cara blokir kartu ATM BRI lewat HP penting diketahui. Lebih lanjut, Anda juga bisa menghubungi Contact Center BRI 14017 untuk mengajukan pemblokiran kartu ATM.

Baca juga: Cara Blokir Kartu ATM Mandiri yang Tertelan atau Hilang, Bisa via HP

Itulah sejumlah cara blokir ATM BRI tanpa ke bank. Meski begitu, cara memblokir kartu ATM BRI yang hilang juga bisa dilaukan dengan datang ke unit kerja BRI terdekat untuk lakukan pemblokiran kartu ATM.

Untuk pengajuan kartu baru, nasabah bisa datang ke unit kerja tempat pembuatan rekening, Kantor Cabang khusus di Jakarta, dan unit kerja BRI terdekat kecuali BRI Unit dan Teras BRI, dengan membawa dokumen berupa:

• Buku Tabungan
• Kartu ATM dan KTP yang berbasis NIK
• Surat keterangan kehilangan dari kepolisian atau mengisi Surat pernyataan kehilangan kartu ATM di BRI tempat pengajuan kartu baru
• Dikenakan biaya pergantian kartu sesuai jenis kartu yang dimiliki

Baca juga: Cek Biaya dan Cara Ganti Kartu ATM Mandiri yang Hilang atau Rusak

Cara blokir kartu ATM BRI lewat HP via Internet Banking

Berikut cara blokir ATM BRI yang hilang tanpa ke bank melalui Internet Banking BRI selengkapnya:

• Masuk ke menu Layanan Nasabah
• Pilih Sub Menu Layanan Lain
• Klik tulisan Disable/Enable Kartu
• Pilih Rekening yang kartu ATM-nya akan di Blokir (apabila memiliki lebih dari 1 nomor rekening aktif)
• Masukkan Password Internet Banking
• Klik kirim

Baca juga: Cara Ganti Kartu ATM BCA yang Hilang atau Rusak via Online dan Offline

Cara blokir kartu ATM BRI lewat BRImo

Adapun cara memblokir kartu ATM BRI yang hilang melalui Mobile Banking BRI atau BRImo adalah sebagai berikut:

• Masuk ke menu Layanan Nasabah
• Pilih Sub Menu Layanan Lain
• Klik tulisan Disable/Enable Kartu
• Masukkan PIN Mobile Banking
• Klik kirim

Baca juga: Cara Daftar dan Aktivasi BSI Mobile Banking Tanpa ke Bank

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Bisnis.com, JAKARTA – Kartu Anjungan Tunai Mandiri (ATM) merupakan kartu yang sangat bermanfaat dalam transaksi keuangan masyarakat, hal itu lantaran kartu ini bisa melakukan transaksi kapanpun dan dimanapun.

Namun, kartu debit yang seukuran kartu identitas pada umumnya ini sering kali hilang karena intensitas pemakaiannya lebih sering dibanding kartu lainnya, bisa itu tertelan mesin ATM atau karena kelalaian diri sendiri.

Akibatnya, kartu ATM Anda bisa saja disalahgunakan oleh pelaku tindak kejahatan untuk menguras habis isi saldo rekening Anda.

Nah, untuk itu ini cara yang harus dilakukan ketika kartu ATM Anda hilang, di antaranya:

1. Hubungi Customer Service Bank

Ketika kartu ATM sudah dipastikan hilang maka sebaiknya Anda harus langsung menghubungi Customer Service (CS) untuk segera melakukan pemblokiran pada kartu ATM yang hilang, nantinya CS akan meminta data yang diperlukan untuk melakukan pemblokiran tersebut.

Mengingat banyaknya modus penipuan, maka sebaiknya Anda menelpon pada call center bank bersangkutan dengan cermat. Walaupun biasanya terdapat pada mesin ATM, nomor tersebut juga bisa menjadi modus penipuan karena pelaku kejahatan sudah menggantinya dengan nomor lain.

Oleh karena itu, perhatikan baik-baik nomor call center bank di situs resmi bank bersangkutan atau biasanya tertera di buku tabungan bank Anda.

2. Minta Surat Kehilangan Polisi

Setelah kehilangan ATM Anda juga perlu untuk meminta surat kehilangan dari kepolisian, dokumen yang dibawa cukup membawa KTP dan buku tabungan, dalam pembuatannya juga tidak perlu waktu lama jika tidak ada antrean.

3. Membuat Kartu ATM Baru di Bank

Buatlah kembali kartu ATM yang hilang di bank bersangkutan, cukup membawa kartu identitas dan buku tabungan. Nantinya, Anda akan ditanya beberapa hal mengenai tabungan, seperti transaksi terakhir dan saldo terakhir.

Setelah pembuatan ATM baru selesai, sebaiknya Anda melihat mutasi rekening untuk memastikan tidak ada penarikan uang oleh orang lain dalam kurun waktu ATM hilang.

4. Transfer Saldo ke Rekening Anda Lainnya

Cara ini sebenarnya sebagai cara opsional, jika Anda ingin memastikan uang di rekening Anda tetap ada dan agar memiliki perasaan yang tenang saat kartu ATM hilang, sebaiknya Anda lakukan cara ini.

Jika Anda pengguna m-banking maka proses ini bisa dilakukan dengan cepat, cukup mengirim semua saldo dari ATM Anda yang hilang ke rekening milik Anda yang lain sehingga tidak perlu memikirkan kemungkinan terburuk akan terjadi.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Simak Video Pilihan di Bawah Ini :

Editor : Novita Sari Simamora

Konten Premium Nikmati Konten Premium Untuk Informasi Yang Lebih Dalam

Apakah bisa mengurus ATM BRI yang Hilang di cabang mana saja?

Bagaimana mengurus kartu ATM BRI yang Hilang?

ATM hilang harus kemana?