Untuk membantu melindungi akun Anda, Google tidak mengizinkan Anda login dari beberapa browser. Google mungkin mencegah login dari browser yang:
Langkah 1. Gunakan browser yang didukung
Browser ini dan browser lainnya mendukung JavaScript:
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
- Edge
Langkah 2. Aktifkan JavaScript di Chrome
Jika Anda menggunakan browser yang didukung dan masih tidak dapat login, Anda mungkin perlu mengaktifkan JavaScript.
Tips: Anda dapat menonaktifkan JavaScript setelah login.
Mengaktifkan JavaScript di browser lain
Jika Anda menggunakan browser yang didukung selain Chrome, periksa halaman dukungannya untuk mengetahui petunjuk tentang cara mengaktifkan JavaScript. Jika Anda tidak yakin apakah browser Anda mendukung JavaScript, periksa halaman dukungannya.
Memperbaiki masalah saat login
Menonaktifkan ekstensi di Chrome
Jika Anda masih tidak dapat login, ini mungkin karena Anda mengaktifkan ekstensi yang tidak aman atau tidak didukung.
Pelajari cara menonaktifkan ekstensi. Anda dapat mengaktifkan ekstensi lagi setelah Anda login.
Tips: Jika Anda menggunakan browser lain, periksa halaman dukungannya untuk mengetahui cara menonaktifkan ekstensi.
Mengupdate browser
Beberapa versi browser lama mungkin tidak didukung.
Pelajari cara mengupdate Google Chrome.
Tips: Jika Anda menggunakan browser lain, buka halaman dukungannya untuk mempelajari cara mengupdatenya.
Memeriksa setelan privasi
Jika Anda menggunakan browser selain Chrome dan menyetel setelan privasi browser ke "Tinggi" atau "Ketat", Anda mungkin perlu menambahkan www.google.com ke daftar situs yang diizinkan pada browser.
Kunjungi halaman dukungan browser Anda untuk mengetahui cara memeriksa setelan privasi.
Memeriksa program keamanan
Jika Anda menggunakan program antivirus, firewall, atau proxy, nonaktifkan program tersebut untuk sementara. Lalu coba login ke Akun Google Anda.
Jika tindakan ini menyelesaikan masalah, program keamanan tersebut mungkin mencegah Anda menggunakan Akun Google. Untuk menggunakan program tersebut dengan akses Google, hubungi halaman dukungan program.
Jika Anda menggunakan komputer kantor
Tanyakan kepada administrator tentang setelan keamanan perusahaan Anda.
Informasi untuk developer aplikasi
Jika Anda menerapkan "Login dengan Google" menggunakan Chromium Embedded Framework, Anda harus bermigrasi ke alternatif yang lebih aman:
- Beralih untuk menggunakan OAuth berbasis browser.
- Memigrasikan aplikasi desktop Anda ke Progressive Web App.
Artikel terkait
- Mengubah izin situs
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?
Unduh PDF
Unduh PDF
Apakah Facebook menonaktifkan akun pribadi Anda tanpa alasan? Asalkan Anda tidak melanggar kebijakan komunitas Facebook, Anda bisa mengajukan banding dengan mudah. Setelah memberikan nama, bukti identitas, dan penjelasan melalui formulir, Facebook akan menentukan apakah akun Anda bisa diaktifkan kembali. Kami akan menunjukkan cara mengajukan banding kepada Facebook untuk mengaktifkan akun Anda kembali serta cara memulihkan akun yang Anda nonaktifkan sendiri.
-
1
Pastikan akun Facebook Anda telah dinonaktifkan. Kunjungi situs Facebook //www.facebook.com kemudian masuklah dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Jika Anda melihat pesan Account disabled, berarti akun Anda telah diblokir oleh Facebook dan Anda bisa mengajukan banding.
- Facebook bisa menonaktifkan akun yang melanggar standar dan ketentuan mereka, yang meliputi pemakaian nama palsu, berpura-pura sebagai orang lain, mengirimkan pesan spam, dan melecehkan pengguna Facebook lain. [1] Bacalah ketentuan Facebook di //www.facebook.com/terms.
- Jika Anda bisa mengakses akun Facebook secara normal, berarti akun tersebut tidak dinonaktifkan.
-
2
-
3
Masukkan alamat surel atau nomor telepon. Tikkan alamat surel atau nomor telepon yang digunakan untuk masuk ke akun Facebook.
- Anda perlu memasukkan alamat surel atau nomor telepon yang bisa diakses karena keduanya akan digunakan Facebook untuk menghubungi Anda.
-
4
Masukkan nama Anda. Tikkan nama yang digunakan di akun Facebook pada kolom "Your full name" (“Nama lengkap Anda”).
- Nama ini mungkin berbeda dengan nama asli Anda (yang sesuai dengan kartu tanda pengenal).
-
5
Unggah foto kartu tanda pengenal. Anda bisa mengunggah foto kartu SIM, kartu pelajar, atau paspor. Untuk mengunggahnya:
- Ambil foto kartu identitas Anda (bagian depan dan belakangnya)
- Pindahkan berkas foto tersebut ke komputer.
- Klik tombol “Choose Files” (“Pilih berkas”)
- Pilih foto yang ingin diunggah.
- Klik “Open”.
-
6
Jelaskan situasi Anda. Pada kolom "Additional info" (“Info tambahan”) yang ada di bagian bawah halaman, masukkan informasi tambahan yang Anda rasa perlu diketahui oleh pihak Facebook. Beberapa hal yang perlu dicantumkan, di antaranya adalah:
- Jika nama resmi Anda berbeda dengan nama Anda di Facebook, sampaikan alasannya. Misalnya, jika Anda sedang menjalani proses pengubahan nama, jelaskan informasi ini.
- Jika seseorang selain Anda menggunakan akun Anda untuk melanggar kebijakan Facebook, jelaskan situasi ini dengan lengkap. Pertimbangkan untuk mengunggah cuplikan layar sebagai bukti ke situs gratis seperti Imgur, kemudian sertakan tautan ke cuplikan layar tersebut dalam pesan Anda.
- Jika Anda memang melanggar standar penggunaan Facebook, tetapi Anda ingin diberi kesempatan mengaktifkan akun kembali, tidak ada salahnya memohon maaf.
-
7
Klik tombol Send (“Kirim”). Tombol ini berada di pojok kanan bawah formulir. Banding akan dikirimkan ke pihak Facebook. Jika mereka memutuskan untuk membatalkan blokir, mereka akan mengirimkan pesan untuk memberi tahu Anda bahwa akun sudah bisa diakses kembali.
-
8
Berikan informasi tambahan jika diminta oleh Facebook. Jika Facebook membutuhkan informasi lebih lanjut sebelum mengambil keputusan atas akun Anda, mereka akan menghubungi Anda melalui surel atau SMS. Anda punya waktu 30 hari sejak menerima surel dari Facebook untuk menyediakan informasi yang diminta. [2] Jika Anda melewati tenggat 30 hari ini, akun Facebook Anda akan dinonaktifkan secara permanen.
Iklan
-
1
Kunjungi //www.facebook.com. Setelah itu, halaman utama Facebook akan terbuka.
- Jika Anda menonaktifkan akun Facebook sendiri untuk sementara, Anda bisa memulihkannya kembali dengan hanya masuk ke akun tersebut, atau dengan menggunakan akun tersebut untuk masuk di tempat lain. [3] Jika Anda sebelumnya memilih menonaktifkan akun Facebook secara permanen, Anda punya jeda waktu 30 hari untuk mengaktifkan akun tersebut kembali.
- Jika akun Facebook Anda telah diajukan untuk dihapus selama lebih dari 30 hari, akun tersebut telah hilang dan tidak dapat dipulihkan kembali. Cobalah membuat akun Facebook yang baru.
-
2
Masukkan alamat surel atau nomor telepon yang terhubung dengan akun. Tikkan informasi tersebut pada kolom "Email or Phone" (“Surel atau Nomor Telepon”) yang ada di pojok kanan atas halaman.
-
3
Masukkan kata sandi akun. Tikkan kata sandi yang digunakan untuk masuk ke akun pada kolom "Password" (“Kata Sandi”) yang ada di samping kanan kolom surel (atau nomor telepon).
- Jika Anda tidak ingat kata sandi akun, klik Forgot Password? kemudian ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk melakukan pengaturan ulang.
-
4
Klik tombol Log In (“Masuk”). Tombol ini berada di pojok kanan atas halaman. Setelah itu, Anda akan dibawa ke akun jika akun tersebut memang masih bisa diakses.
-
5
Klik Cancel Deletion (“Batalkan Penghapusan”) jika diminta. Jika Anda menghapus akun Facebook secara permanen, tetapi saat ini masih kurang dari 30 hari setelahnya, Anda masih bisa membatalkan pilihan tersebut.
Iklan
- Jika Anda menonaktifkan akun Facebook dan tidak menetapkan tanggal pemulihan/aktivtasi kembali, secara teknis akun akan tetap dinonaktifkan dalam jangka waktu yang tidak tetap hingga Anda sendiri yang masuk ke akun.
- Jika kesulitan mengakses akun karena tidak bisa mengingat kata sandinya, Anda bisa mengatur ulang kata sandi akun.
Iklan
Peringatan
- Tidak ada jaminan bahwa Anda bisa mendapatkan kembali akun yang dinonaktifkan oleh pihak Facebook. Langkah terbaik yang bisa dilakukan adalah mengajukan banding. Meskipun demikian, pengajuan ini bisa menjamin bahwa pihak Facebook akan meninjau kembali akun Anda.
Iklan
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 440.128 kali.