Contoh kasus kegagalan penerapan perangkat lunak di dunia industri

Free Essay

...Tugas Paper Manpro TI BIAYA DAN KEGAGALAN MANAJEMEN PROYEK TEKNOLOGI INFORMASI Danuta Prakoso Maret 2014 ABSTRAK Salah satu faktor dari kegagalan manajemen proyek TI adalah karena belum menggunakan prinsip-prinsip manajemen proyek TI secara tepat serta lemahnya perencanaan dan pengelolaan manajemen proyek TI. Tingkat kegagalan proyek sistem informasi tetap tinggi dibandingkan dengan proyek-proyek berteknologi tinggi lainnya. Tujuan dari paper ini pertama, untuk membuat kerangka kerja sistemik yang cukup luas untuk mewakili berbagai faktor yang mungkin mempengaruhi kinerja sistem, dan kedua, untuk menggunakan kerangka kerja untuk menggambarkan dan menilai dampak yang berbeda dari faktor yang mempengaruhi. Salah satu cara untuk menghindari kegagalan proyek TI tersebut adalah melaksanakan audit terhadap manajemen proyek TI yang dilakukan. Untuk melakukan audit tersebut diperlukan suatu panduan audit manajemen proyek TI. Panduan audit ini dirancang dengan menggunakan perpaduan dari standar-standar internasional yang terkait dengan manajemen proyek. Kata Kunci:Manajemen proyek TI, Faktor kegagalan, Perencanaan proyek, Audit, Sistem informasi 1. PENDAHULUAN Dalam menghadapi persaingan pada zaman perkembangan teknologi sekarang ini, perusahaan harus melakukan kegiatan operasional menggunakan teknologi informasi agar dapat terus bersaing. Salah satu teknologi informasi yang harus dikembangkan adalah perangkat lunak. Perangkat lunak digunakan untuk memudahkan pelanggan dalam......

Words: 2486 - Pages: 10

Free Essay

...: Jodi Setiyawan Gagalnya Sebuah Proyek Pengembangan Perangkat Lunak Latar Belakang Proyek Teknologi Informasi adalah proyek yang dijalankan untuk mengembangkan sebuah proyek perangkat lunak. Dalam mengembangkan sebuah proyek pasti ada yang mengalami kesuksesan dan juga kegagalan. Salah satu contoh proyek pengembangan perangkat lunak yang mengalami kegagalan adaalah SISKOMDAGI(Sistem Komunikasi Dalam Negeri). Proyek Sistem Komunikasi Dalam Negeri (SISKOMDAGRI) merupakan suatu proyek pengembangan Jaringan Komunikasi Tertutup (Jartup) yang dibangun oleh Departemen Dalam Negeri (Kementrian Dalam Negri). SISKOMDAGRI merupakan proyek pemasangan Verry Small Aparature Terminal (VSAT) pada seluruh Pemerintah Daerah Tingkat I dan Tingkat II yang dimanfaatkan untuk keperluan komunikasi (telepon dan fax) antar Pemda. Namun, karena pemda sudah enggan membayar iuran tahunan yang dirasakan memberatkan, proyek ini dihentikan[1]. Penjelasan Masalah Proyek SISKOMDAGRI diluncurkan pada tahun 1997-an [1]. Dana yang akan dikeluarkan untuk proyek ini cukup besar, dan cukup mampu untuk membuat proyek ini terlaksana [3]. Namun, seiring berjalannya waktu, proyek ini kemudian menghasilkan produk yang kurang tepat guna atau kurang memuaskan, dan akhirnya mengalami kegagalan. Analisis/Argumentasi SISKOMDAGRI mengalami kegagalan karena uang yang dikeluarkan terlalu banyak. Yang dimaksud uang terlalu banyak ini adalah, biaya yang dikeluarkan untuk proyek pengembangan perangkat lunak......

Words: 508 - Pages: 3

Free Essay

...period 2 tahun atau kurang, setengah mencapai pangsa pasar lebih dari 35%. 33 Banyak perusahaan telah membentuk track record untuk inovasi yang sukses. Diantaranya Sony, yang meliputi keberhasilan Walkman, Compact Disc, dan PlayStation; Nokia, yang telah menjadi pemimpin dalam pengembangan telepon nirkabel; Pfizer, perusahaan obat yang selama 1990-an dan awal 2000-an menghasilkan 8 obat blockbuster baru; 3M, yang telah menerapkan kompetensi inti dalam kaset dan perekat untuk mengembangkan berbagai produk baru; Intel, yang secara konsisten berhasil memimpin dalam pengembangan mikroprosesor baru yang inovatif untuk menjalankan komputer pribadi; dan Cisco Systems, yang inovasi membantu membuka jalan bagi pertumbuhan yang cepat dari Internet. Kegagalan Tingkat Tinggi Inovasi Meskipun mempromosikan inovasi dapat menjadi...

Words: 1453 - Pages: 6

Free Essay

...ELEKTRO MANAJEMEN RiSIKO DALAM PROYEK KONSTRUKSI Mastura Labombang* Abstract Risk is the variation in things that may happen naturally or the possibility of occurrence of events beyond that expected of a threat to property and financial benefits due to hazards that occur. Risk management is an approach taken against risks is to understand, identify and evaluate the risk of a proyek.Tujuan of this study is to know about risk management in project construction. The method used is the study of literature on risk management in construction projects with reference to relevant theories. The study shows that risk management is very important to do for every construction project to avoid losses on cost, quality and project completion schedule. Conduct response actions carried out against possible risks (risk response) by: holding risk (risk retention), reduce the risk (risk reduction), transfer of risk (risk transfer), to avoid risk (risk avoidance). Key words : Risk management, construction project Abstrak Risiko adalah variasi dalam hal-hal yang mungkin terjadi secara alami atau kemungkinan terjadinya peristiwa diluar yang diharapkan yang merupakan ancaman terhadap properti dan keuntungan finansial akibat bahaya yang terjadi. Manajemen risiko merupakan Pendekatan yang dilakukan terhadap risiko yaitu dengan memahami, mengidentifikasi dan mengevaluasi risiko suatu proyek.Tujuan dari studi ini adalah untuk mengetahui tentang manajemen risiko pada proyek konstruksi. Metode......

Words: 2803 - Pages: 12

Free Essay

...perbaikan kearah kesempurnaan. Akhir kata penulis sampaikan terima kasih. Penulis, Trisna Yuniarti ABSTRAK Metodologi Six sigma untuk peningkatan kualitas adalah sebuah sistem yang banyak konsep, tools, dan prinsip-prinsip yang dapat membantu perusahaan fokus pada pengembangan dan membuat produk dan layanan yang mendekati sangat sempurna. Hal itu berdasarkan pekerjaan statistik Joseph Juran, seorang Rumania yang lahir di US sebagai perintis manajemen mutu. Kata Sigma adalah huruf Yunani yang digunakan untuk area statistik yang mengukur seberapa jauh suatu proses menyimpang dari kesempurnaan (Standar Deviasi). Semakin tinggi angka sigma, kesempurnaan semakin dekat. Six sigma sendiri merupakan suatu target untuk mencapai 3,4 kegagalan per satu juta kesempatan. Ide utama di balik Six sigma adalah bahwa jika kita dapat mengukur berapa banyak cacat yang ada dalam proses, secara sistematis dapat mencari cara untuk menghilangkan...

Words: 7500 - Pages: 30

Premium Essay

...dalam sebuah organisasi. * Conversion adalah proses mengirimkan informasi dari legacy system ke sistem yang baru. * Software customization memodifikasi software untuk memenuhi persyaratan pengguna atau bisnis tertentu. * Off-the-shelf application software mendukung proses bisnis umum dan tidak membutuhkan persyaratan software customization tertentu untuk memenuhi kebutuhan organisasi. * System development life cycle (SDLC) adalah proses keseluruhan dalam pengembangan sistem informasi dari tahapan perencanaan dan analisis hingga implemantasi dan perawatan. * SDLC melalui 7 tahapan dalam prosesnya, yaitu: * Proses SLDC Phase 1: Planning Fase ini membangun rencana tingkat tinggi untuk proyek yang diinginkan dan menentukan tujuan proyek. Planning adalah fase pertama dan terpenting dalam usaha pengembangan sistem. Change agent adalah orang atau kejadian yang bersifat sebagai katalisator untuk mengimplementasikan perubahan besar dari sebuah sistem untuk mengikuti perubahan bisnis. Brainstorming adalah teknik untuk menghasilkan ide dengan mendorong partisipan untuk mengeluarkan pendapat dan idenya sebanyak mungkin dalam waktu yang singkat tanpa berbagai analisis hingga semua ide telah habis. Project adalah kegiatan yang bersifat sementara yang perusahaan lakukan untuk menciptakan produk, jasa, atau hasil yang unik. Project management adalah penerapan dari...

Words: 2969 - Pages: 12

Free Essay

...kebutuhan CRM kami, baik jangka pendek dan jangka panjang. Kita juga harus mempertimbangkan bagaimana taktik kami masuk ke dalam yang lebih besar, program jangka panjang yang lebih strategis. Melalui mendengarkan sosial, kita dapat mengetahui lebih lanjut tentang pelanggan. Melibatkan pelanggan sangat penting. Dengan menganalisis dan menerapkan analisis untuk mengembangkan profil dari peserta, kita dapat mengelompokkan mereka dan menargetkan kelompok. Kita harus mengidentifikasi / membedakan pelanggan untuk memastikan bahwa kami menyediakan layanan untuk mencapai kebutuhan mereka. Juga, kita perlu memastikan kita responsif. Selanjutnya, kita harus memiliki infrastruktur TI yang berkualitas dan memberikan pelatihan yang tepat untuk memastikan proyek CRM berhasil. 2. Ketika menerapkan CRM di Mashkin, file ditransfer tanpa kronologi. Hal ini membuat pengguna lebih tidak efisien dari sebelumnya. Mashkin tidak memberikan struktur untuk memastikan karyawan menyelesaikan pelatihan mereka, dan pelatihan itu hanya beberapa menit saja. Selain itu, penasihat keuangan dan penjualan orang masih lebih suka menggunakan teknologi lama mereka. Departemen TI hanya diminta untuk mendukung kebutuhan bisnis Mashkin saja dan tidak mendukung kebutuhan bisnis...

Words: 476 - Pages: 2

Free Essay

...1. Methodology customer development The five principles of the lean startup Enterpreneurs are everywhere, my denition of a startup: a human institution designed to create new products and services under conditions of extreme uncertainty. That means entrepreneurs are everywhere and the Lean Startup approach can work in any size company, even a very large enterprise, in any sector or industry. Entrepreneurship is management, A startup is an institution, not just a product, and so it requires a new kind of management specically geared to its context of extreme uncertainty lean thingking It taught the world the diference between value-creating activities and waste and showed how to build quality into products from the inside out. The innovator dilemma Innovation is a bottoms-up,decentralized, and unpredictable thing, but that doesn’t mean it cannot be managed. Validated learning is the process of demonstrating empirically that a team has discovered valuable truths about a startup’s present and future business prospects. It is more concrete, more accurate, and faster than market forecasting or classical business planning. Lean Startup : Mulai Usaha Dengan Resiko Rendah… Published on Wednesday, 24 April 2013 07:41 Oleh : Muhaimin Iqbal Entrepreneur itu bisa belajar dari siapa saja, bahkan bisa belajar dari seorang petinju seperti Mike Tyson sekalipun. Melalui ucapannya yang terkenal “semua orang bisa ber-strategi, tetapi ketika pukulan lawan mengenai muka Anda – baru Anda......

Words: 755 - Pages: 4

Free Essay

...BAB 11 : JetBlue DAN WestJet : A KISAH DUA PROYEK SISTEM INFORMASI              Seberapa penting adalah sistem reservasi penerbangan di seperti WestJet dan JetBlue . Bagaimana mempengaruhi kegiatan operasional dan pengambilan keputusan ? Maskapai seperti WestJet JetBlue dan mempromosikan murah dan efisiensi tinggi operator dengan memberikan harga yang sangat kompetitif dan layanan pelanggan yang luar biasa . Sistem reservasi untuk penerbangan ini sangat penting bahwa ketika perusahaan-perusahaan ini perlu melakukan sweeping upgrade IT , hubungan mereka dengan pelanggan dan merek mereka bisa ternoda jika hal-hal serba salah . Hal ini dapat dilihat ketika pada tahun 2009 , kedua maskapai upgrade sistem reservasi maskapai penerbangan mereka , SabreSonic CSS peluncuran , pelanggan berjuang untuk menempatkan reservasi , dan Web Site WestJet jatuh berulang kali . Call center WestJet juga kewalahan , dan pelanggan mengalami slowdowns di bandara . Keterlambatan ini memicu banjir ketidakpuasan pelanggan . Selain peningkatan panggilan keluhan pelanggan , pelanggan juga mengambil ke Internet untuk mengekspresikan ketidaksenangan mereka . Selebaran Angry menyatakan kemarahan di Facebook dan membanjiri situs WestJet , menyebabkan crash berulang . Masalah-masalah ini berdampak baik dari maskapai kegiatan operasional dan pengambilan keputusan untuk mengubah pembawa awal mereka yang telah dimulai sebagai sebuah sistem yang dirancang untuk lebih kecil start- up penerbangan ke operator......

Words: 1766 - Pages: 8

Free Essay

...Efektifitas Organisasi Berbasis Team dalam Industri Jasa Konstruksi Caroline Maretha Sujana, 2012 Abstrak Kesuksesan suatu proyek sangat dipengaruhi oleh keefektifan kerja tim proyek itu sendiri. Tulisan ini mencoba mengkaji hal-hal yang mempengaruhi keefektifan sebuah tim, bagaimana meningkatkannya dan pentingnya evaluasi tim. Dan dari studi kasus PT. Light Instrumenindo Jakarta didapat faktor-faktor yang menyebabkan masalah dalam proyek yang berakar dari ketidakefektifan tim proyek. Pendahuluan Perusahaan jasa konstruksi dalam pembangunan nasional sangat berperan khususnya dalam pembangunan fisik. Dimana dalam menjalankan kegiatannya sering menghadapi kendala, baik internal maupun eksternal, sehingga diperlukan suatu organisasi yang efektif dan sistem manajemen yang balk agar mampu mengatasi kendala tersebut dan proyek selesai pada waktunya dengan kualitas pekerjaan yang dapat dipertanggungjawabkan. Kerja sama tim merupakan senjata yang ampuh dalam upaya meningkatkan produktivitas dan efektivitas organisasi. Dengan adanya pembinaan atau pengembangan tim diharapkan terjadi komunikasi, kerja sama, dan kekompakan satuan-satuan kerja dalam organisasi sehingga satuan-satuan kerja tersebut menjadi semakin produktif dan efektif. Mengapa Tim Menjadi Begitu Populer? Sekitar 20 tahun yg lalu, perusahaan-perusahaan seperti W.L.Gore, Volvo & General Foods dianggap aneh ketika memperkenalkan tim ke proses produksi. Tetapi hal tersebut tidaklah berlaku pada masa......

Words: 1917 - Pages: 8

Free Essay

...Nama : Sherli Elza Stefanie NIM : 09/286516/EK/17619 CHAPTER 10 CORPORATE DIVERSIFICATION STRATEGY Corporate-Level Strategy harus memungkinkan untuk melakukan fungsi penciptaan nilai pada yang biaya lebih rendah atau dengan cara yang memungkinkan untuk diferensiasi dan harga premium. Diversification strategy adalah model keputusan perusahaan untuk memasuki satu atau lebih industri baru (yang berbeda dari operasi yang telah mapan) untuk mengambil keuntungan dari perbedaan distinctive competencies dan business model. Manajer strategis sering mengejar diversifikasi ketika perusahaan mereka menghasilkan free cash flow, yaitu, sumber daya keuangan mereka tidak perlu untuk mempertahankan keunggulan kompetitif dalam industri inti perusahaan yang dapat digunakan untuk membiayai usaha bisnis baru yang menguntungkan. Sebuah perusahaan yang terdiversifikasi dapat menciptakan nilai dengan (a) mentransfer kompetensi di kalangan bisnis yang ada, (b) meningkatkan kompetensi untuk menciptakan bisnis baru, (c) berbagi sumber daya untuk mewujudkan ruang lingkup ekonomi, (d) menggunakan bundling produk, dan (e) mengambil keuntungan kompetensi organisasi umum yang meningkatkan kinerja dari semua unit bisnis dalam perusahaan yang terdiversifikasi. Biaya birokrasi kenaikan diversifikasi sebagai fungsi dari jumlah unit bisnis dalam perusahaan independen dan sejauh mana manajer mengkoordinasikan transfer sumber daya antara unit-unit bisnis. Ada tiga metode yang perusahaan digunakan......

Words: 624 - Pages: 3

Free Essay

...Definisi perekonomian Indonesia Secara umum perekonomian indonesia adalah cara suatu bangsa atau negara untuk mengatur kehidupan ekonomi agar tercapai kemakmuran dan kesejahteraan rakyatnya. Menurut UUD 1945 perekonomian indonesia adalah sistem perekonomian campuran dimana negara menguasai cabang-cabang produksi yang penting bagi negara dan yang menguasai hajat hidup orang banyak, bumi dan air dan kekayaan yang terkandung didalamnya yang merupakan pokok kemakmuran rakyat dikuasai oleh negara Macam-macam sistem perekonomian di Indonesia 1. Sistem Ekonomi Tradisional Merupakan sistem ekonomi yang masih terikat dengan adat istiadat, kebiasaan dan nilai budaya setempat Ciri – ciri: a) aturan yang dipakai adalah aturan tradisi, adat istiadat, dan kebiasaan; b) kehidupan masyarakatnya sangat sederhana; c) kehidupan gotong-royong dan kekeluargaan sangat dominan; d) teknologi produksi yang digunakan masih sangat sederhana. 2. Sistem Ekonomi Liberalis Merupakan sistem ekonomi yang memberikan kebebasan kepada masyarakat untuk memilih dan melakukan usaha sesuai keinginan dan keahliannya Ciri –ciri : a) setiap individu memiliki kebebasan untuk memiliki faktor-faktor produksi; b) perekonomian diatur oleh mekanisme pasar; c) peranan modal dalam perekonomian sangat menentukan bagi setiap individu untuk menguasai sumber-sumber ekonomi sehingga dapat menciptakan efisiensi; d) peranan pemerintah dalam perekonomian sangat kecil; e) hak milik atas alat-alat produksi dan......

Words: 2612 - Pages: 11

Free Essay

...Daftar Isi Daftar Isi 1 BAB 1 PENDAHULUAN 2 1.1 Latar Belakang 2 1.2 Rumusan Masalah 3 1.3 Tujuan Penulisan 3 BAB 2 PEMBAHASAN 3 2.1   Sejarah Singkat Waste Management Inc. 3 2.2    Kronologis Kasus 4 2.3  Penyebab Terjadinya Skandal Waste Mangement Inc. 5 2.4 Dampak dan Keberlanjutan Skandal Waste Management Inc. 6 2.5 Solusi 7 2.6 Masalah Etika 8 2.7 Teori Etika 8 BAB 3 PENUTUP 10 3.1 Kesimpulan 10 Daftar Pustaka 11 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang  Bisnis dapat menjadi sebuah profesi etis apabila ditunjang dengan menerapkan prinsip-prinsip etis untuk berbisnis. Dalam prinsip ini terdapat tata cara ideal dalam pengaturan dan pengelolaan bisnis yang memperhatikan norma dan moralitas ini dapat menunjang maksud dan tujuan kegiatan bisnis. Dalam prinsip akuntansi, etika akuntan harus lebih dijaga daripada kepentingan perusahaan. Tanpa etika, profesi akuntansi tidak akan ada karena fungsi akuntansi adalah penyedia informasi untuk proses pembuatan keputusan bisnis oleh para pelaku bisnis, dengan berdasarkan kepentingan banyak pihak yang terlibat dengan perusahaan. Dan bukan didasarkan pada beberapa pihak tertentu saja. Karena itu, bagi akuntan, prinsip akuntansi adalah aturan tertinggi yang harus diikuti. Kode etik dalam akuntansi pun menjadi barang wajib yang harus mengikat profesi akuntan. Salah satu contoh skandal yang berasal dari Amerika Serikat adalah Waste Management Inc. Perusahaan yang bergerak dalam industri pembuangan limbah...

Words: 2819 - Pages: 12

Free Essay

...yang sudah berhasil. Kemudian didalam struktur birokrasinya seringkali tidak berkembang kreativitas sehingga tidak muncul produk baru dan cara cara baru dalam berproduksi. Oleh sebab itu perusahaan mencoba mengizinkan dan mengembangkan semangat wirausaha dalam berorganisasi. Akhirnya berkembang semangat intrapreneurship  dan berkembang menjadi perusahaan besar. 2. Rumusan Masalah Dari latar belakang diatas, adapun rumusan masalah sebagai berikut : a. Bagaimanakah konsep dari intrapreneurship? b. Faktor-faktor apa yang mempengaruhi intrapreneurship? c. Apa dimensi dari intrapreneurship? d. Bagaimana cara membentuk intrapreneurship? e. Bagaimana implementasi dari Intrapreneurship? f. Apa saja factor penyebab kegagalan dalam Intrapreneurship? 3. Tujuan Berdasarakan rumusan masalah diatas, adapu...

Words: 2353 - Pages: 10

Free Essay

...The Capital Budgeting Practices of Listed Irish Companies Insights from CFOs on Their Investment Appraisal Techniques George Kester and Geraldine Robbins Pendahuluan Adanya keterbatasan kredit dan sumber pendanaan lainnya yang saat ini tidak menentu dan memberikan tantangan bagi lingkungan ekonomi. Prinsip kehati-hatian dalam mengevaluasi profitabilitas dari investasi modal yang diusulkan dan alokasi kelangkaan modal menjadi jauh lebih penting dari sebelumnya. Survey dilakukan pada bulan November 2009 yang ditujukan kepada CFO perusahaan masuk bursa Irlandia, yaitu bagaimana pandangan CFO tentang beberapa isu secara teori, kebijakan financial dan prakteknya di tiga area utama : kebijakan struktur financial dan keputusan financial, dividen, dan capital budgeting. Dalam survey ini juga ingin mengetahui pengaruh krisis global financial terhadap area tersebut. Sebelumnya telah dilakukan survey pendahuluan penerapan capital budgeting pada tahun 1989 dan 1993. Hasilnya tercermin dalam peningkatan kecanggihan tehnik evaluasi profitabilitas modal investment yang digunakan. Terdapat peningkatan perusahaan yang menggunakan metode Discounted Cash Flow (DCF), seperti Net Present Value (NPV) dan Internal Rate of Return (IRR). Diterapkan masing-masing maupun kombinasi dengan Metode non DCF lainnya seperti Payback. Masalah Peneliti ingin mengetahui seberapa jauh praktek penerapan capital budgeting dalam perusahaan, sehingga dapat meningkatkan wawasan dalam penilaian investasi.......

Words: 5245 - Pages: 21