Saat menggunakan Google Workspace Sync untuk Microsoft Outlook (GWSMO), berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan saat menangani pesan di Outlook Mail. Mengatur email
Jangan menghapus pesan "duplikat" message kecuali...
Mengirim dan menerima
- Mengirim lampiran file berukuran besar (lebih dari 3 MB) dari Outlook—Tindakan ini dapat memerlukan waktu lebih lama daripada biasanya dengan GWSMO. Namun, Anda dapat terus menulis dan membaca email saat proses pengiriman/penerimaan selesai.
- Pengiriman halaman dari Microsoft Internet Explorer atau Microsoft Office dapat tertunda—Jika Anda mengirim halaman dari Internet Explorer atau Office dengan mengklik opsi FileSendPage by e-mail, pesan akan langsung dikirimhanya jika Outlook terbuka. Jika tidak, pesan tidak akan dikirim hingga Anda memulai Outlook lagi.
- Header Clean reply mungkin terlihat berbeda—Header Clean reply di rangkaian pesan email antara pengguna Gmail dan pengguna Outlook akan terlihat berbeda dengan rangkaian pesan email antar-pengguna Outlook. Hal ini karena Gmail mengirim header yang sedikit berbeda dengan Outlook.
- Pesan yang dikirim ke diri Anda dari aplikasi pihak ketiga mungkin ditandai sebagai telah dibaca di folder Sent Items di Outlook—
Pesan dari aplikasi pihak ketiga seperti Adobe Reader mungkin ditandai sebagai telah dibaca meskipun Anda belum membuka pesan tersebut dari folder. Pesan tersebut selalu muncul sebagai belum dibaca di kotak masuk utama (sampai Anda membukanya).
Teks internasional
- Mengirim item Outlook melalui email dengan karakter non-Inggris dalam subject—Jika Anda mengirim kontak (dalam format Outlook) yang memiliki karakter non-Inggris di kolom namanya ke pengguna Outlook lainnya, karakter tersebut tidak akan ditampilkan dengan benar di kolom Subject penerima. Sebagai gantinya, karakter tersebut akan muncul sebagai tanda tanya (???). Hasil serupa bisa terjadi jika Anda meneruskan janji temu kalender dengan karakter non-Inggris di kolom Subject.
- Karakter non-Inggris mungkin tidak muncul di alamat From kustom—Jika Anda mengirim pesan di Outlook menggunakan alamat From kustom yang berisi karakter non-Inggris, karakter tersebut akan muncul sebagai tanda tanya (???) ke penerima, kecuali Anda juga menyertakan karakter non-Inggris di Subject pesan. Pelajari lebih lanjut cara mengirim email dari alamat email personal.
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.
Bagaimana cara meningkatkannya?
Gunakan informasi berikut untuk memecahkan masalah umum saat menyiapkan email di Outlook. Sementara itu, Anda dapat selalu menggunakan webmail Workspace untuk memeriksa dan mengirim email.
Sebelum mencoba langkah pemecahan masalah apa pun, coba siapkan email Anda secara manual di Outlook:
Langkah 1: Pastikan Anda dapat terhubung ke email Workspace
Pertama, hubungkan ke Workspace Mail di browser web Anda untuk memastikan Anda memiliki akun dan bahwa nama pengguna serta kata sandi Anda berfungsi. Buka//email.secureserver.net dan masuk.
Jika Anda tidak dapat masuk, periksa kembali apakah akun email Anda sudah diatur dan Anda memiliki alamat email serta kata sandi yang benar. Anda mungkin perlu menghubungi administrator sistem yang menyiapkan akun Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihatMembuat akun Email Workspace saya atauReset kata sandi Workspace Email pengguna .
Langkah 2: Periksa kembali pengaturan Anda
Menambahkan informasi server dan akun dapat rumit; salah ketik satu atau dua huruf bisa mudah terjadi. Pastikan lagi bahwa Anda menggunakan server masuk dan keluar (nama host), alamat email, dan kata sandi yang benar untuk menghubung ke akun email Anda.
Nama server Anda mungkin juga berbeda dari penyiapan default kami, tergantung pada jenis paket email yang Anda miliki dan di mana Anda membelinya. Lihat Pengaturan server dan port Workspace Emailuntuk informasi selengkapnya.
Langkah 3: Reset kata sandi Anda
Jika Anda telah memverifikasi bahwa kata sandi Anda benar dengan berhasil masuk, tetapi Anda masih tidak bisa menyiapkan email melalui Outlook, reset kata sandi Email Workspace Anda . (Anda bisa menggunakan kata sandi yang sama lagi.)
Setelah mereset kata sandi, coba siapkan akun email lagi.
Langkah 4: Coba berbagai port SMTP
Biasanya, SSL dan port 465 bisa digunakan. Jika Anda dapat menerima email tapi tidak dapat mengirim pesan di Outlook, periksa lagi apakah Anda menggunakan nomor port yang benar.
Kadangkala ISP atau penyedia jaringan memblokir port tertentu untuk alasan keamanan. Jika pengaturan default tidak berfungsi, Anda dapat mencoba port alternatif.
Untuk mengubah pengaturan port SMTP Outlook
- Pada Microsoft Outlook 2010, klik File, kemudian klik Account Settings.
- Pilih akun yang akan diubah dan klik Change.
- Klik More Settings... dan pilih tab Advanced.
- Di sebelah Use the following type of encrypted connection, pilih SSL.
- Di sebelah Outgoing Server (SMTP), ketikkan 465. Klik OK dan klik Next.
- Jika pengaturan di atas tidak berfungsi, ulangi langkah 1-3 dan pilih None untuk Use the following type of encrypted connection. Coba port lain berikut untuk Outgoing server (SMTP): 80, 3535, atau 25.
- Klik OK dan Next untuk melihat apakah port lain dapat berfungsi.
Langkah 5: Hubungi dukungan pelanggan
Jika Anda telah melakukan langkah-langkah ini dan akun email Anda masih belum berfungsi pada perangkat Anda, hubungi dukungan pelanggan. Kami memiliki akses ke sejumlah peralatan tambahan, dan mungkin ada masalah pada akun email Anda yang dapat kami pecahkan.
Catatan: Sebagai bantuan, kami menyediakan informasi tentang cara menggunakan produk pihak ketiga tertentu, namun tidak menyarankan atau secara langsung mendukung produk pihak ketiga dan kami tidak bertanggung jawab atas fungsi atau keandalan produk tersebut. Tanda dan logo pihak ketiga adalah merek dagang terdaftar dari masing-masing pemiliknya. Semua hak dilindungi undang-undang.
Info Selengkapnya
- Buat folder email kustom
- Ubah pengaturan Workspace Email dari POP ke IMAP
Saat mencoba mengirim email, anda mendapati pesan error seperti dibawah ini,
"“'[email protected] - sending' reported error (0x800CCC0F) : 'The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or Internet service provider (ISP). The server responded: 505 Access denied - Invalid HELO name (see RFC2821 4.1.1.1)'”"
solusi :
1. Backup dulu email yang sudah ada untuk menghindari hal-hal yang tidak di inginkan, klik disini untuk mengetahui cara backup & restore pada outlook
2. Coba create ulang email profile dari outlook, caranya sebagai berikut:
- Buka Outlook
- Dari menu Tools pilih Account Settings.
- Pastikan tab E-mail yang akan dipilih. pengaturan tentang email anda akan muncul, biasanya diberi label mail.domainanda.com
- Klik pada account untuk menyorotnya, dan klik pada icon Change di atasnya. Internet E-mail Settings akan muncul.
- Klik tombol More Settings... di sudut kanan bawah. pengaturan settingan lebih lanjut akan muncul.
- Klik pada tab Outgoing Server.
- Klik dan centang kotak My outgoing server (SMTP) requires authentication, dan memverifikasi bahwa circle-box Use same settings as my incoming mail server yang akan dipilih.
- Klik OK untuk menutup Internet Email Settings box.
- PENTING: JANGAN gunakan "Test Account Setting..." tombol untuk menguji pengaturan. sudah dipastikan akan gagal.
- Klik tombol Finish untuk menutup Internet Email Settings box. Klik tombol Close untuk menutup kotak Account Settings. SMTP otentikasi kini telah diaktifkan.
- Silahkan coba mengirim email
3. Jika masih belum bisa, silahkan bersihkan cookies yang tersimpan menggunakan aplikasi software CCleaner dan sejenisnya
NB: artikel ini juga dapat digunakan jika anda tidak bisa menerima email
Semoga membantu