Show Modus penipuan yang mengatasnamakan Kredivo baik via email, telepon, media sosial atau media elektronik lainnya sudah semakin beragam. Agar kamu terhindar dari berbagai modus penipuan, yuk terapkan tips A.M.A.N KREDIVO berikut ini: Anti kasih info data pribadimu, seperti kode OTP dan Nomor KTP ke pihak lainBaik saat registrasi maupun bertransaksi, seluruh informasi sensitif seperti PIN, kode OTP, jawaban pertanyaan keamanan, nomor KTP atau nama ibu kandungmu cukup hanya kamu yang tahu. Jangan pernah membagikan OTP-mu ke siapapun juga, termasuk ke pihak Kredivo. Harap diingat, Kredivo tidak pernah meminta PIN & kode OTP dengan alasan apapun! Jadi, kalau ada pihak yang meminta PIN & kode OTP ini, sudah dipastikan itu adalah penipuan. Saat aktivasi akun baru menggunakan nomor handphone-mu Saat melakukan transaksi menggunakan akun Kredivo-mu Saat mengganti nomor handphone akun Kredivo-mu Jika kamu tidak melakukan aksi ini namun tetap menerima kode OTP, jangan panik dan segera ganti PIN mu untuk menghindari pihak yang tidak bertanggung jawab menyalahgunakan akunmu. Mengajukan pendaftaran, upgrade akun, kenaikan limit, pencairan pinjaman tunai, penukaran Points, & pengajuan Flexi Card hanya melalui aplikasiWaspada penipu yang ngaku-ngaku dari Kredivo dan menjanjikan bisa membantumu untuk upgrade akun, kenaikan limit dan pencairan pinjaman tunai, penukaran Kredivo Points dan pengajuan Flexi Card. Seluruh aktivitas yang disebutkan di atas hanya bisa dilakukan di aplikasi Kredivo. Amankan dengan PIN & pertanyaan keamananLindungi akun Kredivo-mu dengan PIN dan pertanyaan keamanan. Pastikan hanya kamu yang mengetahui informasi PIN dan jawaban dari pertanyaan keamanan tersebut, ya. Hindari juga menggunakan PIN yang sama dengan akunmu yang lain, seperti email atau PIN ATM. Apabila ada orang yang mengetahui nomor handphone-mu dan PIN ATM-mu dan PIN tersebut sama dengan PIN Kredivo-mu, maka kemungkinan akun Kredivo-mu disalahgunakan orang lain akan lebih besar.
Demi meningkatkan keamanan, kamu juga hanya bisa login akunmu di satu perangkat yang sudah terverifikasi. Baca selengkapnya mengenai login hanya di satu perangkat di sini. Nanya langsung ke customer service Kredivo resmi untuk memastikan kebenaran informasiManfaatkan halaman Pusat Bantuan di aplikasi Kredivo untuk mencari informasi tentang kendala yang kamu alami atau memastikan kebenaran informasi. Kenali juga akun media sosial resmi Kredivo dengan centang biru agar kamu terhindar dari penipuan. TIKTOK WEBSITE EMAIL NOTIFIKASI RESMI EMAIL CS TELEPON CS Saat ini, Kredivo tidak menggunakan aplikasi WhatsApp untuk melakukan percakapan/panggilan kepada user Kredivo. Jadi, jangan percaya kalau ada yang mengaku sebagai customer service Kredivo melalui WhatsApp, ya. Jika kamu menerima notifikasi via WhatsApp & SMS, hanya SMS & WhatsApp yang label Kredivo dan bercentang hijau saja yang merupakan akun resmi dari Kredivo. Kenapa kode OTP ga masuk ke SMS?Alasan kode OTP tidak diterima bisa disebabkan oleh gangguan sinyal, masalah perangkat, atau bahkan gangguan lalu lintas jaringan. Berikut ini beberapa saran yang dapat dilakukan: 1) Pindah ke area terbuka dengan penerimaan sinyal yang kuat.
Apa yang harus dilakukan jika kode OTP tidak masuk?Jika kalian meminta kode OTP atau kode verifikasi lewat SMS atau pesan singkat namun kode nya tidak masuk-masuk atau kalian tidak dapat menerima kodenya, kalian bisa meminta kode dengan cara alternatif yaitu lewat panggilan telepon.
Apakah OTP menggunakan pulsa?Verifikasi melalui OTP atau one time password tidak membebankan pulsa telepon Anda sehingga bila Anda tidak memiliki pulsa verifikasi melalui OTP masih tetap dapat dilakukan.
Berapa nomor kode OTP?Biasanya, kode OTP terdiri atas 4 hingga 6 digit angka yang tidak dibuat secara pribadi karena kode tersebut dibuat secara acak oleh penyedia layanan aplikasi.
|