Panduan instal otomax win 7

1 User Manual Beginner s Guide Version 0.1 Dokumen ini menjelaskan secara singkat tentang bagaimana melakukan instalasi, mengenal, dan memulai menggunakan software pulsa OtomaX Orisinil Topup Machine.

2 Daftar Isi I. Instalasi... 1 Kebutuhan Instalasi... 1 Hardware (Perlengkapan Server)... 1 SOFTWARE... 1 PROSES INSTALASI... 2 PENGUJIAN INSTALASI...27 II. Pengenalan Tampilan (Graphical User Interface/ GUI)...29 DAFTAR MENU...29 FILE...29 ALAT PENGUJI...30 TAMBAH SALDO...32 TIKET DEPOSIT...33 DATABASE...34 ALAT BANTU...38 BANTUAN...40 DAFTAR TERMINAL DAN MODUL...41 TERMINAL...42 MODUL...42 DAFTAR HALAMAN...44 TRANSAKSI...44 ADMINISTRASI...47 SETTING...51 III. TIPS AND TRIK...52 TOOLTIP...52 DATA EDITING...52 COPY PASTE TABEL...52 BARIS KUNING...52 MENGHAPUS DATA...53 MENAMBAH DATA...53 MENAMPILKAN DAN MENYEMBUNYIKAN KOLOM PADA TABEL...53

3 SETING TERMINAL 1 (DONGLE)...54 APA ITU DONGLE...54 SERIAL PORTS...54 BAUD RATE...54 PENGUJIAN...55 SETING TERMINAL...56 MENAMBAH TERMINAL...56 MENGHAPUS TERMINAL...57 MEMBUKA SETTING PADA TERMINAL...57 MODEM WAVECOM 13O6B...57 SIEMENS C55/M SETTING MODUL...58 SETING MKIOS DENGAN MODUL DIAL...58 SETING MODUL MTRONIK...61

4 User Manual I. Instalasi Kebutuhan Instalasi Hardware (Perlengkapan Server) Kebutuhan minimum perangkat keras (komputer): Sistem Operasi: Windows 2000 SP4; Windows Server 2003 SP1; Windows Vista; Windows XP SP2; Windows 7. Disarankan Windows XP SP3. Prosesor: Intel Pentium III 600 MHz atau kompatibel. Disarankan Dual Core atau lebih canggih. RAM Minimal: 1 GB. Disarankan 2 GB atau lebih besar. Perangkat keras lainnya: 1. Siemens C55, M55, atau kompatibel 2. Nokia 6235, 2865, atau kompatibel 3. Wavecom simbox 8 port, 16 port 4. Wavecom M1306B 5. Wavecom CMDA 6. Kabel data untuk Siemens C55/M55 merk BlueTECH 7. Kabel data untuk Siemens C55/M55 merk PINCOTE 8. Kabel data A70 untuk Nokia 6235 SOFTWARE 1

5 Otomax hanya bisa dijalankan di OS Windows : Windows 2000 SP4; Windows Server 2003 SP1; Windows Vista; Windows XP SP2 / XP3 Sebelum Anda bisa menginstal dan menjalankan OtomaX, ada beberapa software yang harus Anda instal, didaftar sesuai urutan instalasi (semua file ini adalah gratis dari Microsoft, mohon baca instruksi yang ada pada halaman download masing-masing): Windows Installer 4.5 Komponen Windows sebagai fondasi untuk instalasi software. Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1 Dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi berbasis.net. Microsoft SQL Server 2005 Express dengan SP2 Dibutuhkan sebagai server database. Jika Anda sudah memiliki SQL Server yang lebih tinggi, Anda bisa abaikan instalasi ini. Microsoft SQL Server Management Studio Express dengan SP2 Dibutuhkan untuk mengelola database Anda. Jika Anda sudah memiliki aplikasi yang lebih baru, Anda bisa mengabaikan instalasi ini. Otomax Free Edition Sudah termasuk database, petunjuk instalasi database, program OtomaX dan modul laporan. PROSES INSTALASI Windows Installer 4.5 2

6 3

7 Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1 4

8 Microsoft SQL Server 2005 Express dengan SP2 5

9 6

10 7

11 8

12 9

13 10

14 11

15 12

16 Microsoft SQL Server Management Studio Express dengan SP2 13

17 14

18 15

19 16

20 OtomaX Free Edition 17

21 RESTORE DATABASE Restore Database Otomax ke dalam SQL Server Cara restore database OtomaX ke dalam SQL Server: Jalankan Microsoft SQL Management Studio. Link ada pada Start All Programs Microsoft SQL Server 2005 SQL Server Management Studio Express. Konek ke database server local. Server name =.\SQLEXPRESS. (titik) artinya database local. Authentication = Windows Authentication. 18

22 Setelah berhasil terhubung. Klik kanan pada Databases lalu pilih Restore Database Akan keluar jendela seperti di bawah ini 19

23 Ket: 1. To database diisi otomax. Bisa selain itu tapi tidak disarankan karena nanti bisa merepotkan Anda sendiri. 2. Klik From device lalu pilih file db_otomax.bak yang disertakan pada paket OtomaX_Free.zip. 3. Klik tombol tersebut, lalu akan muncul tampilan dibawah: 20

24 21

25 Klik (centang) pilihan pada kotak Restore 22

26 Lalu klik page Options di sebelah kiri. Klik Overwrite the existing database. Perhatian: jika database sudah ada, maka datanya nanti akan terhapus! Tentukan dimana file hasil restore akan diletakkan. Lihat kolom Restore As. Pastikan folder sudah dibuat terlebih dahulu. Contoh dibawah: D:\OtomaX\otomax.mdf dan D:\OtomaX\otomax.ldf 23

27 24

28 25

29 Klik OK. Selesai. 26

30 PENGUJIAN INSTALASI Jalankan Otomax dari Folder Otomax Tampilan Awal Tampilan awal seperti dibawah ini : 27

31 Hubungan ke Database Otomax tidak akan tampil jika Database tidak bisa terhubung, dan akan tampil pesan error. Hal yang menyebabkan Database tidak tehubung antara lain - Kesalahan pada waktu merestore database, hingga restore database failed (gagal) - Setelah merestore database terjadi perubahan nama file/file terhapus/file dipindahkan Jika terjadi seperti ini anda harus merestore ulang database; Ket : Database akan kembali ke awal, artinya data-data reseller, settingan modul, parsing dan lain-lain akan hilang. Nama file database berakhiran (extensions).ldf dan.mdf seperti dibawah ini : Sedangkan nama file yang kita restore adalah sebuah back up : db_otomax.bak Jika database terhubung dengan baik, maka Otomax akan tampil Hubungan Terminal 1(dongle) Agar Otomax dapat berjalan Terminal 1 harus dihubungkan dengan chip/sim Card menggunakan alat penghubung. Akan dijelaskan lebih lanjut di halaman selanjutnya. Safe Mode 28

32 Jendela ini akan muncul jika ada kegagalan program (error) pada waktu menjalankan Otomax sebelumnya, maka Otomax berikutnya akan berjalan di Mode Aman (Safe Mode). II. Pengenalan Tampilan (Graphical User Interface/ GUI) DAFTAR MENU FILE Sambung Semua Terminal Mengaktifkan semua terminal yang tidak aktif Putus Semua Terminal Menon-aktifkan semua terminal yang aktif 29

33 Keluar Keluar dari program Otomax ALAT PENGUJI REGEX TESTER Alat untuk menguji kunci jawaban dari provider. PENGUJI JAWABAN Alat untuk menguji kunci jawaban dari provider berdasarkan kelompok jawaban. 30

34 PENGUJI DIAL/USSD Alat untuk menguji Metode Dial/USSD. PENGUJI KEYPAD Alat untuk menguji Metode Keypad. 31

35 KIRIM SMS Alat untuk menguji Terminal mengirim SMS TAMBAH SALDO Alat untuk menambahkan saldo reseller. 32

36 TIKET DEPOSIT Hanya ada di edisi Advance, Enterprise dan Ultimate Halaman Tiket Deposit 33

37 Halaman Mutasi BCA Halaman Mutasi BNI Halaman Mutasi Mandiri DATABASE 34

38 LAPORAN Modul Laporan: rugi-laba, statistik penjualan produk, statistik penjualan modul, statistik transaksi per reseller, piutang, dan komisi per reseller Laporan Rugi Laba Statistik Penjualan Produk 35

39 Statistik Pemjualan Modul Statistik Transaksi per Reseller 36

40 Laporan Piutang Komisi per Reseller MENGHAPUS DATA Alat ini untuk menghapus data di dabase. Fitur ini tidak berfungsi di edisi gratis (Free Edition). 37

41 ALAT BANTU KIRIM PESAN DAN BROADCAST Fitur ini tidak berfungsi di edisi gratis (Free Edition) Kirim pesan : fitur ini untuk mengirim pesan ke reseller Broadcast : fitur ini untuk mengirim pesan ke semua reseller per level 38

42 Halaman Kirim Pesan Halaman Broadcast KOMISI Fitur ini tidak berfungsi di edisi gratis (Free Edition) 39

43 Halaman Summary Halaman Detail BANTUAN REGISTRASI Tampilan: 40

44 DAFTAR TERMINAL DAN MODUL Tampilan Indikator terminal dan modul 41

45 modul atau terminal dalam keadaan aktif, jika ada tanda merah di kanan bawah pada indicator artinya terminal atau modul sedang bekerja. terminal aktif tapi koneksi bermasalah modul aktif tapi offline/tidak dapat terhubung modul dinonaktifkan atau terminal diputus koneksi TERMINAL Terminal 1 (dongle) Dongle adalah sistem kunci keamanan Otomax, dimana setiap kali Otomax dijalankan (Start Up) maka CHIP/kartu SIM yang dipasang di Terminal 1 akan mengirimkan data ke Developer Otomax berupa SMS. Kartu SIM yang terpasang di Terminal 1 harus dalam status aktif (bukan masa tenggang), karena sebuah kartu SIM jika memasuki masa tenggang maka kartu SIM tersebut tidak dapat mengirim SMS dan Otomax tidak akan berfungsi. Dan Kartu SIM tersebut tidak boleh rusak dan atau hangus (habis waktu masa tenggang). MODUL Customer Support Modul ini digunakan untuk menangani keluhan pelanggan. Pesan yg masuk ke SMS atau YM Center dapat tampil di modul ini (CS Monitor) dengan menggunakan format tertentu untuk setting format ada di halaman Setting Auto Respon Klik 2 kali pada modul untuk menampilkan CS Monitor 42

46 Verifikator berfungsi memverifikasi setiap pesan yang masuk. Klik 2 kali pada modul untuk menampilkan System Log TrxMan / Transaction Manager Berfungsi mengatur antrian transaksi. Klik 2 kali pada modul untuk menampilkan System Log SMS Sender Modul ini digunakan untuk mengirim SMS ke para anggota, yang berisi status transaksi, info saldo dan lainlain. Fitur: 1. Filter nomor awal tujuan. Biasanya digunakan jika ingin mengirim ke nomor-nomor tertentu saja handphone/modem bisa digunakan untuk beberapa modul SMS Sender. Biasanya ini dilakukan jika ingin menerapkan biaya SMS yang berbeda untuk masing-masing operator. Dial Modul ini digunakan untuk pengisian pulsa berbasis USSD seperti M-Kios Telkomsel, dan Dompet Pulsa XL, atau berbasis Dial Voice Call seperti FKios. Keypad Modul ini digunakan untuk pengisian pulsa dimana instruksi dikirim dengan simulasi tombol-tombol pada handphone dan status transaksi diterima melalui SMS. Contoh pengisian yang menggunakan modul ini adalah M-Tronik Indosat. SMS Modul ini digunakan untuk pengisian pulsa berbasis SMS (CDMA atau GSM) seperti Isi Esia atau transaksi ke server pulsa lainnya (Host to Host). Fitur: 43

47 1. Waktu tunggu akhir. Setelah mengirim instruksi ke handphone, modul akan dikunci beberapa saat (atau hingga status transaksi berubah) agar tidak mengerjakan transaksi yang lain. SIM Tool Kit (STK) Modul ini digunakan untuk pengisian pulsa berbasis STK modem seperti M-Tronik atau Axis. Fitur: 1. Parsing yang sangat sederhana. 2. Mampu menangkap pesan (seperti: konfirmasi, status kirim, dll) dari aplikasi STK. IM Center Modul ini digunakan untuk menerima dan mengirim pesan IM(Instant Messages) dari/ke para anggota. Fungi modul ini mirip dengan SMS Center/Sender, namun memanfaatkan IM(Instant Messages) sebagai pengganti SMS. Fitur: 1. Auto reconnect. Otomatis login ulang jika koneksi terputus 2. Auto Add Request. Otomatis menyetujui setiap permintaan tambah (Add Request) dari anggota 3. Anti Spam/Bot IM Hybrid HTH Modul ini digunakan untuk pengisian pulsa berbasis IM(Instant Messages), yang biasanya digunakan untuk transaksi ke Server Pulsa lainnya (Host to Host). Fitur: 1. Mendeteksi apakah server lawan sedang online atau tidak. Pilihan untuk mengirim instruksi hanya jika server lawan sedang online. 2. Bisa mengirim ke server H2H dengan format counter, misalnya S DAFTAR HALAMAN TRANSAKSI TRANSAKSI Halaman ini menampilkan semua proses transaksi terjadi. INBOX Halaman ini menampilkan semua pesan yang masuk. 44

48 OUTBOX Halaman ini menampilkan semua pesan yang keluar. PENDAFTARAN Halaman ini untuk melakukan pendaftaran reseller 45

49 MUTASI SALDO Halaman ini menampilkan laporan mutasi saldo. TRANSAKSI MANUAL Halaman ini untuk melakukan transaksi manual CEK HARGA Halaman ini untuk pengecekan harga jual per level 46

50 ADMINISTRASI PROVIDER Didalam database sudah disiapkan beberapa provider yang nantinya anda akan jual. Data yang sudah ada dapat dihapus atau diubah. PRODUK Halaman untuk mengatur kode produk. Detail kode produk dengan nomimal yang anda jual. LEVEL Sistem keanggotaan berjenjang, jumlah jenjang/level tidak terbatas. Menentukan dan mengatur regulasi Level dari reseller (member) 47

51 PRODUK LEVEL Fitur ini tidak berfungsi di edisi gratis (Free Edition) Menentukan harga khusus per level, jika dikosongkan maka harga dibaca dari table produk dan level. Set harga ke minus (lebih kecil dari 0) jika ingin memblok akses terhadap produk tersebut. RESELLER Di tabel ini data-data reseller/anggota server anda disimpan, anda bisa menginput manual untuk pendaftaran anggota atau menggunakan fitur Pendaftaran yang ada di halaman Transaksi PENGIRIM VOUCHER FISIK Modul ini digunakan untuk pengisian pulsa berdasarkan voucher fisik (gesek). 48

52 PARSING KE PROVIDER Pengaturan perintah yang dikirim oleh modul ke provider untuk setiap produk. JAWABAN DARI PROVIDER Setiap proses transaksi, modul mengirimkan perintah ke provider lalu provider akan mengirimkan balasan, pesan balasan tersebut (jawaban dari provider) akan ditangkap sebagai status transaksi : sukses, gagal, menunggu jawaban, tujuan salah, atau status lainnya. Di database sudah disiapkan data-data untuk setiap jawaban dari provider (Axis, Dompul, Mkios dan lainya), penambahan data mungkin dilakukan jika anda menggunakan provider HTH atau ada pesan baru yang belum dikenal. Untuk mengecek apakah suatu pesan dapat dikenal, gunakan Alat Penguji Jawaban. 49

53 HLR Halaman ini tidak berfungsi di Otomax Free Edition, berfungsi di edisi lainnya. HLR singkatan dari Home Location Register, adalah suatu database untuk menyimpan data dan informasi mengenai pelanggan. Dari HLR ini kita dapat mengetahui asal lokasi/wilayah no hp. Dari beberapa operator menerapkan regulasi pengisian pulsa berdasarkan regional. Fungsi HLR diotomax yaitu pengelompokan filter prefix tujuan, anda bisa melakukan pengelompokan per operator dan juga per wilayah. Berfungsi juga untuk transaksi tanpa kode. Jika anda sudah memiliki kelompok-kelompok HLR untuk tiap operator, anda dapat mengunakan kotak pilihan HLR di modul, halaman Provider dan halaman Produk. HLR di modul Dial, Keypad, SMS, STK dan IM Hybrid HTH HLR di halaman Provider HLR di halaman Produk 50

54 SETTING FORMAT REQUEST Format yang anda akan terapkan untuk reseller bertransaksi. FORMAT BALASAN Format pesan yang anda kirim sebagai balasan untuk tiap transaksi oleh reseller Biaya Adm : biaya pesan yang dikirim Gratis Reply : jika dicentang maka pesan tersebut akan mengabaikan biaya sms yang ada di modul SMS Sender. AUTO RESPON Fitur membalas pesan yang masuk secara otomatis jika mengandung kata yang ditentukan. Jika CS dicentang maka pesan akan masuk ke modul Customer Service 51

55 LAIN-LAIN Settingan dari berbagai modul, pesan balasan dan format lainnya. III. TIPS AND TRIK TOOLTIP Tooltip merupakan tampilan infromasi berupa teks atau gambar yang akan tampil saat cursor diarahkan pada sebuah item. Untuk menampilkan tooltip anda cukup mengarahkan mouse pointer ke tampilan yang anda inginkan. Contoh tampilan tooltip pada halaman transaksi: DATA EDITING COPY PASTE TABEL Anda dapat melakukan copy paste dari tabel baik secara baris atau kolom BARIS KUNING 52

56 Baris berwarna kuning artinya data sudah diubah tapi belum disimpan, Klik Tombol Simpan untuk menyimpan data. MENGHAPUS DATA Klik sel paling kiri hingga seluruh baris berwarna biru, lalu tekan tombol Delete. Klik tombol Simpan untuk konfirmasi menghapus data. Tekan F5 untuk membatalkan penghapusan. Baris dapat dipilih lebih dari satu dengan menggeser mouse atau kombinasi dengan Ctrl atau Shift. Jika sel dalam mode editing, tekan Escape terlebih dahulu untuk keluat dari mode editing. MENAMBAH DATA Klik di kotak kosong yang berada di baris paling bawah lalu masukan data kemudian klik tombol Simpan. MENAMPILKAN DAN MENYEMBUNYIKAN KOLOM PADA TABEL Di setiap tampilan halaman pada tabel anda dapat memilih bentuk tampilan sesuai yang anda inginkan. Klik kanan pada baris judul maka akan muncul daftar pilihan. 53

57 SETING TERMINAL 1 (DONGLE) APA ITU DONGLE Dongle adalah sistem keamanan Otomax, hal ini untuk menghindari pembajakan. Otomax hanya akan berfungsi ketika hubungan Terminal 1 tersambung dengan menggunakan CHIP/Kartu SIM yang sudah diregistrasikan ke Developer Otomax. Beberapa syarat kondisi agar Otomax berfungsi dengan baik antara lain: - Terminal 1 harus terhubung - CHIP/Kartu SIM Dongle tidak boleh hangus (habis masa tenggang) SERIAL PORTS Untuk menghubungkan HP/Modem ke Terminal anda harus memeriksa apakah HP/Modem tersebut sudah memiliki serial ports. Pastikan HP/Modem yang anda pasang menggunakan driver yang benar agar Serial Ports terdeteksi. Hubungkan HP/modem ke PC menggunakan kabel data, lalu periksa Port melalui device manager Klik Start klik kanan My Computer Pilih Properties klik Hardware Klik Device Manager BAUD RATE Baud rate adalah kecepatan data yang dikirim dalam hitungan per detik. Setiap HP/Modem memiliki kemampuan baud rate yang berbeda-beda. 54

58 PENGUJIAN Label : nama Terminal bisa diubah sesuka anda, maksimal 20 karakter Serial Port : disesuaikan dengan port yang terdeteksi di device manager Baud rate : disesuaikan dengan perangkat yg digunakan (HP/Modem) Umumnya hp/modem menggunakan baudrate atau Flow Contol : None untuk HP, Hardware untuk Modem Tipe : disesuaikan, GSM Standart untuk GSM, Nokia CDMA untuk CDMA, ZTE MG880 khusus untuk ZTE MG880 Initian Commands : AT+CMGF=0 diisi jika alat pendukung membutuhkan AT Commands Sambung koneksi saat program dimulai : jika dicentang, maka Terminal akan otomatis terhubung saat Otomax mulai dijalankan (Otomax startup). Jika muncul gagal tersambung akan muncul jendela System Log: Cek kembali langkah2 awal mulai cek kabel data, HP/modem, kemudian cek port di device manager, kemudian cek settingan terminal, port, baudrate, flow control, tipe dan initial commands 55

59 Tampilan gagal tersambung: Indikator Terminal berwarna kuning Indikator modul Customer Support berwarna biru Indikator modul Verifikator berwarna putih Indikator modul TrxMan berwarna putih Jika berhasil maka tampilan Terminal dan Modul akan seperti ini: Indikator Terminal berwarna biru Indikator modul Customer Support berwarna biru Indikator modul Verficator berwarna biru Indikator modul TrxMan berwarna biru SETING TERMINAL MENAMBAH TERMINAL Klik kanan pada Terminal pilih Tambah Terminal 56

60 MENGHAPUS TERMINAL Klik kanan pada Terminal yang ingin dihapus pilih Hapus MEMBUKA SETTING PADA TERMINAL Klik kanan pada Terminal pilih Setting MODEM WAVECOM 13O6B 57

61 SIEMENS C55/M55 SETTING MODUL SETING MKIOS DENGAN MODUL DIAL Buka Setting modul Dial 58

62 Label : diisi bebas, maksimal 20 karakter. Terminal : disesuaikan. Metode Dial : Standart USSD dan Voice Call untuk Modem, C55 USSD untuk HP Siemens C55/M55. Parameter parsing : pin=1234 (4 digit angka sesuaikan dengan pin mkios anda) Initial parsing : *776*[pin]# (format dial ussd untuk mengecek stock mkios) 59

63 Klik tombol Simpan. Buka Halaman Administrasi Produk Pastikan kode produk sudah ada sebelum membuat parsing, kemudian tentukan nilai harga jual 60

64 . Buka Halaman Administrasi Parsing ke Provider Buat parsing untuk kode produk mkios SETING MODUL MTRONIK DENGAN MODUL STK Buka Setting Modul STK 61

65 Label : diisi bebas, maksimal 20 karakter. Terminal : disesuaikan. Metode Dial : Standart USSD dan Voice Call untuk Modem, C55 USSD untuk HP Siemens C55/M55. Parameter parsing : pin= (6 digit angka sesuaikan dengan pin MTronik anda) Initial parsing : ^3^1^1^[pin] (format parsing untuk mengecek stock Mtronik) 62

66 Klik tombol Simpan. Buka Halaman Administrasi Produk Pastikan kode produk sudah ada sebelum membuat parsing, kemudian tentukan nilai harga jual 63

67 Buka Halaman Administrasi Parsing ke Provider Buat parsing untuk kode produk Mtronik 64

68 65