2.2. Peluang Pasar Global 2.2.1. Pengertian Peluang Pasar Global Peluang pasar global mengacu pada kombinasi keadaan yang menguntungkan, lokasi, atau waktu yang menawarkan prospek untuk ekspor, investasi, sumber, atau bermitra di pasar luar negeri (Cavusgil, Knight dan Riesenberger, 2008). Peluang bisnis global meliputi: Memasarkan produk dan jasa; Mendirikan pabrik atau fasilitas produksi lainnya untuk menghasilkan penawaran yang lebih kompeten atau biaya yang efisien; Pengadaan bahan baku atau komponen, jasa dengan biaya yang lebih rendah atau kualitas unggul; Memasuki pengaturan kolaboratif dengan mitra asing. 2.2.2. Enam Tugas Penilaian Peluang Pasar global Menurut Cavusgil, Knight dan Riesenberge (2008) terdapat enam tugas penilaian peluang pasar global, antara lain: 1. Melakukan penilaian internal tentang kesiapan perusahaan untuk memulai kegiatan bisnis internasional. 2. Menilai kesesuaian produk dan jasa perusahaan untuk pasar luar negeri . 3. Secara sistematis mengidentifikasi pasar terbaik untuk target dengan produk atau layanan yang dipilih. 4. Perkirakan potensi pasar industri, atau " permintaan pasar ", untuk produk atau layanan di pasar target yang dipilih. 5. Menilai dan memilih mitra bisnis yang berkualitas, seperti distributor atau pemasok. 6. Perkirakan potensi penjualan perusahaan untuk setiap target pasar. Page 22.3. Ketidakpastian Pasar Global 2.3.1. Pengertian Ketidakpastian Pasar Global Risiko pertama yang dapat dibawa oleh de- globalisasi adalah ketidakpastian lingkungan bisnis (Allen & Raynor, 2004), yang dirinci oleh Singh, Garg dan Deshmukh (2005) seperti ketidakpastian pelanggan, ketidakpastian pemasok, ketidakpastian teknologi, ketidakpastian produk dan ketidakpastian persaingan. Sifat lingkungan bisnis yang tidak pasti membutuhkan pemikiran kembali terus menerus mengenai aksi strategik, struktur organisasi, sistem komunikasi, budaya perusahaan, penyebaran aset, strategi investasi, singkatnya setiap aspek operasi dan kesehatan perusahaan jangka panjang (Hitt, Keats, & DeMaiie, 1998). Pengambil keputusan organisasi harus dilengkapi dengan pengetahuan tentang probabilitas yang terkait dengan serangkaian hasil yang memungkinkan, meskipun mereka tidak tahu persis hasil yang akan terjadi (Forbes, 2007), serta tugas menciptakan keseimbangan antara stabilitas yang diperlukan untuk mengembangkan perencanaan strategik dan proses pengambilan keputusan dan ketidakstabilan yang memungkinkan perubahan terus-menerus dan adaptasi terhadap lingkungan yang dinamis (Hitt, Keats, & DeMaiie, 1998). 2.4. Ancaman Persaingan Global Globalisasi membuka peluang dan akses pasar yang lebih luas bagi produk- produk asing bagi konsumen dalam negeri. Industri dalam negeri menghadapi ancaman serius yang dapat mematikan gerak dan pertumbuhan industri nasional (Muhi, 2011) 2.4.1. Five Force Model Michael Porter Terdapat ancaman kompetitif yang diambil dari teori 5 Force Model menurut Michael Porter (2011), antara lain: 1. Pendatang Baru Skala ekonomi berarti perusahaan-perusahaan besar dapat memproduksi dengan biaya lebih rendah per unit. Hal ini cenderung menurunkan jumlah perusahaan Page 3dalam industri dan mengurangi persaingan. Perbedaan produk eksklusif adalah karakteristik yang membuat daya tarik produk ke segmen pasar yang besar. Tapi hanya karakteristik yang tidak dapat diikuti dengan biaya rendah oleh pesaing yang akan menjadi penghalang untuk masuk. Identitas merek adalah sejauh mana pembeli mengambil nama merek ketika membuat keputusan. Capital requirements adalah total biaya mendirikan pabrik dan peralatan yang diperlukan untuk mulai beroperasi di industri. 2. Kekuatan Tawar Menawar Pemasok. Diferensiasi input berarti pemasok yang berbeda memberikan karakteristik input yang berbeda untuk input yang pada dasarnya melakukan pekerjaan yang sama. Semakin besar tingkat diferensiasi antara pemasok semakin besar daya tawar menawar yang pemasok miliki. Kehadiran dan ketersediaan barang pengganti berarti sejauh mana memungkinkan untuk beralih ke pemasok lain untuk barang pengganti yang mirip. Semakin besar jumlah dan kemiripan barang pengganti semakin rendah daya tawar menawar pemasok. Konsentrasi pemasok adalah tingkat kompetisi antar pemasok. Biasanya semakin terkonsentrasi industri, semakin sedikit pemasok dan pemasok dapat lebih memiliki control terhadap harga yang mereka tetapkan. Semakin besar konsentrasi pemasok biasanya berarti daya tawar menawar pemasok semakin besar. Biaya relatif terhadap total pembelian di industri mengacu pada jumlah yang perusahaan habiskan terhadap input dari pemasok tertentu dibandingkan dengan total pendapatan seluruh perusahaan dalam industri pemasok. Pengeluaran yang lebih rendah biasanya berdampak lebih banyak daya tawar bagi pemasok. Kekuatan tawar menawar pembeli jatuh karena bisnis pembeli tidak begitu penting ke pemasok. 3. Ancaman Barang Pengganti Harga relatif barang pengganti adalah harga barang pengganti output perusahaan dibandingkan dengan harga output yang perusahaan kenakan. Jika harga pengganti lebih rendah, ancaman kompetitif meningkat sebagai diferensial kenaikan harga. Switching costs mengacu pada biaya kepada pembeli beralih dari satu penjual yang lain. Semakin besar switching cost, semakin rendah ancaman barang pengganti karena pembeli memiliki insentif kuat untuk tetap dengan Page 4pemasok tunggal. Kecenderungan pembeli untuk mengganti adalah sejauh mana pembeli bersedia untuk mempertimbangkan pemasok lain. 4. Kekuatan Tawar Menawar Pembeli Semakin terkonsentrasi industri pembeli dengan industri perusahaan, semakin besar kekuatan tawar menawar pembeli. Volume pembeli adalah jumlah unit produk perusahaan yang dibeli oleh pembeli dari semua sumber. Semakin besar volume pembeli dibandingkan dengan kuantitas yang dibeli dari perusahaan, semakin besar kekuatan tawar menawar pembeli. Informasi pembeli adalah tahap dimana pembeli memiliki informasi tentang industri perusahaan. Semakin banyak informasi yang pembeli miliki tentang industri perusahaan, semakin besar daya tawar menawar pembeli. Produk pengganti berarti jumlah dan kedekatan pengganti yang tersedia untuk produk perusahaan. Semakin besar jumlah barang substitusi, semakin besar daya tawar menawar pembeli. Harga produk perusahaan relatif terhadap total pengeluaran pada semua produk. Ini adalah fraksi dari total pengeluaran yang pembeli habiskan pada produk perusahaan. Semakin besar fraksi dari total pengeluaran, semakin besar elastisitas harga permintaan, dan semakin besar daya tawar menawar yang dimiliki pembeli. Perbedaan produk mengacu pada tingkat diferensiasi antara produk perusahaan dan produk lainnya di pasar. Semakin besar diferensiasi produk, semakin rendah elastisitas harga permintaan, dan daya tawar menawar yang dimiliki pembeli lebiih kecil. Identitas merek adalah sejauh mana nama merek perusahaan diakui dan dicari oleh pembeli. Semakin kuat identitas merek perusahaan, semakin kecil daya tawar pembeli. 5. Persaingan di antara para pemain yang sudah ada Pertumbuhan industri adalah kecepatan di mana pasar berkembang. Pesatnya perkembangan pasar kurang memberikan insentif bagi perusahaan untuk agresif bersaing terhadap satu sama lain. Intermittent overcapacity adalah jumlah fluktuasi permintaan selama setahun (atau lebih dari siklus bisnis) dan dampak permintaan yang lebih rendah telah berpengaruh terhadap seberapa efisien perusahaan mampu menggunakan pabrik dan peralatan. Di beberapa industri penurunan permintaan menyebabkan kapasitas produktif yang tidak terpakai Page 5secara signifikan, sementara industri lain tidak rentan terhadap faktor ini. Persaingan lebih intens mungkin akan terbina dalam suatu industri di mana perusahaan menghadapi jumlah besar baik dari kapasitas pabrik yang tidak terpakai atau sering menghadapi kapasitas yang menganggur. Sebuah industri di mana terdapat beberapa perusahaan memasok sebagian besar output cenderung tidak akan sangat kompetitif karena perusahaan yang lebih besar akan mengendalikan pasar. 2.5. Manajemen Sumber Daya Manusia 2.5.1. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen sumber daya manusia menurut Mondy (2010, p4) adalah pemanfaatan individu untuk mencapai tujuan organisasi. Menurut Noe, Hollenback, Gerhart, dan Wright (2009, p4) mengacu pada kebijakan, praktik, dan sistem yang memengaruhi perilaku karyawan, sikap, dan kinerja, serta ditambah oleh Byars & Rue (2005,p4), mencakup kegiatan-kegiatan yang dirancang untuk menyediakan dan mengkoordinasikan sumber daya manusia dari suatu organisasi. According to Dessler (2006,p4), human resources management is the process of acquiring, training, appraising, and compensating employees, and attending to their labor relations, health and safety, and fairness concerns. 2.6. Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia 2.6.1. Pengertian Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen sumber daya manusia memiliki cakupan praktik yang sangat luas. Penulis mengambil 5 praktik yang digunakan oleh Akanbi, Paul Ayobami, Itiola, dan Kehinde Adeniran (2013, p90) dalam penelitiannya, antara lain: Page 62.6.2 Staffing 2.6.2.1. Pengertian Staffing All areas of staffing would be haphazard if the recruiter did not know the qualifications needed to perform the various jobs. Each job requires different knowledge, skills, and ability levels (Mondy, 2010, p.93). Praktek staffing dibentuk oleh beragam faktor yang mencakup karakteristik home and host country, fitur anak perusahaan, strategi bersaing sebuah MNC, tahap internasionalisasi dan jenis industri (Boyacigiller, 1990; Harzing, 2001b;. Tarique et al, 2006; Welch, 1994). Juga membangun gagasan bahwa logika dominan organisasi dicirikan oleh keyakinan manajemen puncak, sikap dan pola pikir, bentuk strategi perusahaan secara substansial (Prahalad dan Bettis, 1986), diterima secara luas bahwa manajemen filsafat merupakan penentu penting dari manajemen MNC terhadap operasi asing perusahaan dalam keputusan kepegawaian umum dan internasional pada khususnya. 2.6.2.2. Recruiting 2.6.2.2.1. Pengertian Recruiting Pengertian recruiting menurut Noe, Hollenback, Gerhart, dan Wright (2009, p202), adalah praktik atau kegiatan yang dijalankan oleh organisasi dengan tujuan utama untuk mengidentifikasi dan menarik karyawan potensial. Rekrutmen adalah proses mengidentifikasi dan menarik calon potensial dari dalam dan luar organisasi untuk mulai mengevaluasi mereka untuk bekerja di masa depan. Setelah kandidat diidentifikasi, organisasi dapat memulai proses seleksi. Ini termasuk mengumpulkan, mengukur, dan mengevaluasi informasi kualifikasi calon karyawan untuk posisi tertentu. Menurut Malthis (2001:112) proses rekrutmen pegawai merupakan suatu proses atau tindakan yang dilakukan oleh organisasi untuk mendapatkan tambahan pegawai melalui beberapa tahapan yang mencakup identifikasi dan evaluasi sumber-sumber penarikan tenaga kerja, menentukan kebutuhan tenaga Page 7kerja, proses seleksi, penempatan, dan orientasi tenaga kerja. Penarikan pegawai bertujuan menyediakan pegawai yang cukup agar manajer dapat memilih karyawan yang memenuhi kualifikasi yang mereka perlukan. 2.6.2.2.2. Aktivitas- aktivitas Perekrutan Organisasi Aktivitas perekrutan dalam organisasi menurut Mathis & Jackson (2006, p232), antara lain: Perencanaan Sumber Daya Manusia Tanggung jawab organisasional Keputusan Perekrutan Strategis Metode perekrutan 2.6.2.2.3. Tiga bidang recruiting Tiga bidang recruiting menurut Noe, Hollenback, Gerhart, dan Wright (2009, p203) antara lain: Kebijakan Personil Mengacu pada keputusan organisasi yang mempengaruhi sifat lowongan terhadap orang- orang yang direkrut . - Internal versus External Recruiting - Extrinsic and Intrinsic Rewards - Kebijakan Employment-at-will Kebijakan yang menyatakan bahwa baik majikan atau karyawan dapat memutuskan hubungan kerja setiap saat , apapun penyebabnya . - Gambar Iklan Sumber Rekrutmen Sumber darimana sebuah perusahaan merekrut karyawan potensial merupakan aspek penting dari strategi perekrutan secara keseluruhan. - Sumber internal vs sumber eksternal - Pelamar langsung dan rujukan Page 8Pelamar langsung adalah orang yang melamar lowongan pekerjaan tanpa disuruh dari organisasi. Rujukan adalah orang yang diminta untuk melamar pekerjaan oleh seseorang dalam organisasi . - Iklan di surat kabar dan majalah - Electronic recruiting - Agen tenaga kerja publik dan swasta - Perguruan tinggi dan universitas - Mengevaluasi kualitas sebuah sumber Perekrut - Recruiter’s Functional Area Kebanyakan organisasi harus memilih apakah perekrut mereka adalah spesialis dalam sumber daya manusia atau tenaga ahli di pekerjaan tertentu. - Recruiter’s Traits Dua sifat yang menonjol dari perekrut yang dinilai oleh pelamar. Yang pertama , yang bisa disebut " kehangatan " , mencerminkan sejauh mana para perekrut tampaknya peduli tentang pelamar dan antusias tentang potensi untuk berkontribusi kepada perusahaan. Karakteristik kedua bisa disebut " informatif " . - Recruiter’s realism Aspek yang diteliti sebagian besar di dalam merekrut berkaitan dengan tingkat realisme yang perekrut gabungkan didalam pesannya. Karena pekerjaan perekrut adalah untuk menarik calon, ada beberapa tekanan untuk membesar-besarkan fitur positif lowongan pekerjaan sementara mengecilkan fitur negatif - Enhancing recruiter impact Perekrut dapat memberikan umpan balik tepat waktu, perekrut harus menghindari perilaku yang mungkin menyampaikan kesan organisasi yang salah, dan merekrut dapat dilakukan dalam tim daripada individual . Page 9
Page 10 of 28 Start Back Next End2.6.2.3. Selecting and Placing Human Resources 2.6.2.3.1. Pengertian Selecting Menurut Noe, Hollenback, Gerhart, dan Wright (2009, p227) seleksi personil adalah proses di mana perusahaan memutuskan siapa yang akan atau tidak akan diizinkan masuk ke organisasi. Seleksi merupakan proses pemilihan dari sekelompok pelamar yang paling memenuhi kriteria seleksi untuk posisi yang tersedia di dalam perusahaan (Simamora, 2004). 2.6.2.3.2. Selection Method Standards Menurut Noe, Hollenback, Gerhart, dan Wright (2009, p227) terdapat 5 standar yang harus digunakan pada proses seleksi, yaitu: Reliabilitas Konsistensi ukuran kinerja, sejauh mana suatu alat ukur kinerja terbebas dari kesalahan. - True Scores and the Reliability of Measurement Kebanyakan pengukuran dalam seleksi personil berkaitan dengan karakteristik yang kompleks seperti kecerdasan , integritas , dan kemampuan kepemimpinan. - Standards for Reliability Validitas Sejauh mana ukuran kinerja menilai hal- hal yang relevan, dan hanya aspek yang relevan dengan kinerja pekerjaan . - Criterion- Related Validity Metode pembentukan validitas sebuah metode seleksi personil dengan menunjukkan korelasi yang besar antara nilai tes dan nilai kinerja kerja. Terdapat 2 jenis criterion- related validity, antara lain: a. Predictive Validation Sebuah studi validitas kriteria terkait yang berusaha untuk membangun hubungan empiris antara nilai tes pelamar dan kinerja mereka pada pekerjaan . |