Transfer dari BCA ke BRI apakah langsung masuk

Keluhan

Pada tanggal 8 September 2009 saya melakukan transfer dari rekening BCA saya ke rekening BRI Oom saya dengan layanan RTGS melalui fasilitas Internet Banking BCA (KlikBCA Individual). Konfirmasi yang saya terima dari KlikBCA bahwa transaksi tersebut berhasil. Saya beranggapan bahwa uang yang saya kirimkan sudah sampai ke rekening BRI Oom saya pada saat itu juga.Tetapi, pada tanggal 24 September 2009 Oom saya menanyakan kenapa belum sampai transfernya. Kemudian pada keesokan harinya tanggal 25 September 2009 saya menghubungi Halo BCA dan saya melaporkan hal tersebut. Kemudian mendapatkan nomor laporan pengaduan dengan nomor 920 1205. Pihak Halo BCA mengatakan bahwa masalah tersebut akan ditindaklanjuti maksimal 9 hari kerja atau 9 Oktober 2009.Pada tanggal 8 Oktober 2009 saya dihubungi oleh pihak Halo BCA yang mengatakan bahwa pihak BCA sudah menanyakan kepada pihak RTGS BRI dan dikonfirmasi bahwa transaksi RTGS pada tanggal tersebut langsung sampai pada rekening BRI yang saya tuju. Kemudian pada tanggal 9 Oktober 2009 Oom saya mencoba melakukan pengecekan kepada pihak BRI Unit Lemahabang Cirebon. Tetapi, belum ada dana yang masuk berkaitan dengan transaksi pada tanggal 8 September 2009 tersebut.

SCROLL TO RESUME CONTENT

Saya bingung. Padahal tidak ada yang salah dengan nomor rekeningnya. Sampai-sampai saya minta bantuan dari teman-teman saya untuk meyakinkan bahwa nomor rekening tujuannya memang benar. Sebenarnya berapa lamakah proses RTGS itu. Yang saya tahu RTGS itu seharusnya langsung sampai ke rekening tujuan pada saat itu juga. Tetapi, sudah 1 bulan lebih belum sampai juga. Padahal, pada hari yang sama, saya melakukan transfer RTGS juga dari BCA ke BTN tetapi saya cek langsung sampai pada saat itu juga, tidak ada masalah. Ada masalah di manakah. Dari Pihak BCA-nya ataukah dari Pihak BRI-nya. Semoga hal ini bisa ditindaklanjuti oleh pihak terkait mengingat dana tersebut sangat dibutuhkan. Atas perhatian dan bantuan dari pihak terkait saya mengucapkan banyak terima kasih.

Yuliardi RJl Palmerah Selatan Gelora XC No 38A

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Ilustrasi transfer melalui BCA Mobile. Foto: Maharani Sagita/kumparan

Biaya transfer BCA ke BRI 2021 terbilang tidak terlalu memakan biaya. Namun, meski begitu ada baiknya untuk mengetahui jumlah biaya yang dikenakan saat melakukan transaksi BCA ke BRI agar kamu bisa lebih efektif dalam mengelola keuangan.

Besaran biaya transfer BCA ke BRI memiliki ketentuan masing-masing untuk setiap jenis layanan transaksinya. Misalnya jumlah biaya transfer BCA ke BRI yang dikenakan via kliring biasanya berbeda dengan biaya transfer menggunakan ATM.

Menyadur situs CIMB Niaga, berikut adalah penjelasan mengenai jenis-jenis layanan transfer perbankan.

Sistem kliring biasanya dilakukan untuk melakukan transfer antar bank. Misalnya kamu memiliki dana dari rekening bank A dan ingin melakukan transfer sejumlah uang kepada rekan kamu yang memiliki tabungan di rekening bank B.

Dalam proses transfer itulah pihak bank A akan melakukan proses pengecekan apakah terdapat ketersediaan dana untuk melakukan transfer ke rekening bank B. Proses pengecekan inilah yang disebut dengan kliring.

2. Real Time Gross Settlement (RTGS)

Selain kliring, ada juga yang disebut dengan Real Time Gross Settlement atau disingkat menjadi RTGS. Berbeda dengan kliring yang bisa memakan waktu 2-3 hari kerja, pada layanan transfer RTGS uang yang ditransfer bisa sampai di rekening penerima di hari yang sama.

Pada RTGS, waktu yang dibutuhkan relatif lebih singkat dibandingkan dengan kliring, yaitu berkisar 4 jam saja. Namun, apabila transfer dilakukan di atas pukul 15.00 maka dana yang ditransfer baru akan sampai di rekening tujuan pada keesokan harinya. Hal itu karena pada pukul 15.00 biasanya bank sudah dalam proses closing.

Sama halnya apabila transfer dilakukan di akhir bulan (tanggal 30 atau 31), transfer akan mengalami keterlambatan selama satu hari karena adanya proses tutup buku pada bank.

Ilustrasi transfer uang lewat ATM BRI. Foto: ANTARA FOTO/Prasetia Fauzani

Jenis terakhir adalah layanan transfer Real Time Online (RTO). Saat ini, jenis layanan RTO merupakan jenis yang paling sering dan umum dilakukan. Sistem transfer RTO ini bisa dilakukan di mana saja dan kapan saja melalui ATM, internet banking, mobile banking, maupun SMS banking tanpa perlu melalui teller di bank.

Selain itu, uang yang ditransfer melalui RTO juga akan langsung sampai ke rekening tujuan, tidak seperti RTGS yang membutuhkan waktu beberapa jam atau bahkan kliring yang membutuhkan waktu hingga beberapa hari.

Hanya saja, jumlah limit dana yang bisa ditransfer melalui RTO relatif lebih kecil ketimbang RTGS dan kliring. Oleh karena itu, RTO biasanya dilakukan untuk transfer sehari-hari dan sering dilakukan.