Selasa, 27 Nov 2018 10:48 WIB
Jakarta, CNN Indonesia -- Opsi layanan kendaraan roda empat yang sepintas nyaris sama yang ditawarkan Grab memicu pertanyaan di kalangan pengguna. Opsi layanan Grabcar Plus dan Grabcar 6 yang menjawab .Agar tidak bingung dan salah pesan, pastikan Anda mengetahui perbedaan diantara kedua layanan roda empat tersebut.GrabCar 6Opsi Grabcar 6 pas bagi Anda yang mau bepergian sekeluarga di akhir pekan atau makan siang bersama teman-teman kantor. Sesuai dengan namanya, opsi ini bisa memuat maksimal hingga enam orang penumpang dalam sekali perjalanan. Sementara untuk bagasi bisa memuat hingga kapasitas 80 kilogram.Dalam situs resminya, Grab memastikan layanan ini menyediakan asuransi gratis bagi pengemudi dan penumpang selama perjalanan.GrabCar PlusKata 'Plus' yang menempel pada layanan Grabcar ini bisa menjadi jaminan bagi penumpang untuk mendapatkan pengemudi bintang lima atau pilihan.Meski dari sisi harga sedikit lebih mahal, Grab berupaya memastikan bahwa penumpang melalui perjalanan dengan aman hingga di tujuan. Layanan ini bisa mengangkut maksimal hingga empat orang penumpang. Sama halnya dengan GrabCar 6, opsi ini juga didukung asuransi bagi pengemudi dan penumpang selama perjalanan. (evn/evn)
LIVE REPORT
Sabtu, 1 Desember 2018 | 09:05 WIB Ilustrasi mobil Grab Laporan wartawan Nextren, Wahyu S. Nextren.com - Saat ini, bepergian menjadi mudah dan praktis, berkat aplikasi taksi online seperti GoCar dan Grab.Salah satu pengelola taksi online yaitu Grab, kini punya dua layanan baru untuk mendukung mobilitas pengguna, GrabCar Plus dan Sewa GrabCar.Apa bedanya GrabCar Plus dan Sewa GrabCar ini dengan Grab biasa?Saat pesan mobil lewat Grab biasa, maka kamu akan diberikan mobil terdekat dengan pengemudi siapa saja. Baca Juga : Cara Bayar Taksi Blue Bird Pakai TCash, Bisa 'Hutang' Kalau Saldo KurangHal ini bisa membuat kamu kecewa saat bertemu mobil yang kurang bersih atau perilaku sopir yang kurang sopan.Sementara dengan memakai GrabCar Plus, kamu akan mendapatkan kepastian layanan lebih baik karena disediakan pengemudi terbaik yang memiliki rating bintang lima. GrabCar Plus juga memberikan kepastian ketersediaan mobil dan waktu alokasinya serta sopir yang lebih cepat, terutama di kawasan niaga terpadu.Menurut pihak Grab, sopir juga diberikan training untuk memberikan layanan terbaik. Baca Juga : Murah dan Bertenaga, Ini 4 Hape Rekomendasi Untuk Driver Taksi atau Ojek Online Merdeka.com - Grab meluncurkan layanan terbaru mereka yaitu GrabCar Plus. Layanan tersebut menawarkan kepastian kualitas layanan mulai dari mitra pengemudi, tarif, kemudahan proses pemesanan, jalur perjalanan hingga kenyamanan ekstra saat berkendara. Managing Director Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata, mengatakan layanan baru tersebut untuk mendukung mobilitas pengguna menjadi semakin mudah, cepat, aman, dan nyaman. "Para pengguna setia Grab kini dapat menikmati layanan GrabCar Plus dengan kualitas mitra pengemudi bintang lima, prioritas alokasi kendaraan dengan waktu tunggu yang lebih singkat dan kenyamanan saat berkendara," kata dia dalam acara peluncuran di kawasan Mega Kuningan, Jakarta, Rabu (10/10). Dia menyatakan, Grab berkomitmen untuk memenuhi semua kebutuhan konsumen kapanpun mereka butuhkan dengan harga yang terjangkau. "Lewat kampanye #KepastianItuDekat, kami ingin memperkenalkan GrabCar Plus layanan terbaru sebagai rangkaian dari layanan GrabCar yang ditujukan untuk menjawab kebutuhan pengguna yang beragam dan memberikan kenyamanan lebih kepada mereka," ujarnya. Beberapa kelebihannya diantaranya adalah kepastian mitra pengemudi yang andal. Sebab, GrabCar Plus dilengkapi dengan mitra pengemudi terbaik pilihan, yang memiliki rating bintang lima. Kemudian kepastian cepat mendapatkan mobil. Sebab, GrabCar Plus memberikan kepastian ketersediaan dan waktu alokasi armada serta mitra pengemudi yang lebih cepat, terutama di kawasan niaga terpadu bagi kalangan profesional. "Kepastian nyaman berkendara karena GrabCar Plus memberikan kenyamanan dalam berkendara dengan kondisi kendaraan terbaik," ungkapnya. Saat ini GrabCar Plus baru tersedia di beberapa kota. Namun layanan tersebut akan terus dikembangkan hingga tersedia di semua kota. "GrabCar Plus sudah ada di puluhan kota dan terus kita kembangkan ke banyak kota di Indonesia," tutupnya. Dalam kesempatan serupa, Marketing Director Grab Indonesia Mediko Azwar menyebutkan terdapat perbedaan tarif antara GrabCar reguler dengan GrabCar Plus. "Untuk GrabCar Plus dan biasa ada perbedaan harganya karena ini kualitas pengemudinya bintang 5 kemudian kita tahu ada jaminan kepastian akan lebih cepat diantar dan kenyamanan berkendara, jadi sedikit lebih mahal. Tapi rasanya perbedaan (harga) ini tidak ada bandingannya," pungkasnya. (mdk/bim) Baca juga:
Mulai 8 November 2019, ada yang baru dari layanan GrabCar Plus! Untuk menjaga kualitas Layanan GrabCar Plus, Grab memperbarui syarat bagi Mitra untuk mendapatkan order GrabCar Plus demi kepentingan kualitas pelayanan yang lebih baik dan order yang lebih banyak. Layanan ini juga memungkinkan Mitra untuk mendapatkan pendapatan tambahan lebih tinggi dari tarif GrabCar. Bagi Mitra yang tidak memenuhi kriteria terbaru, maka layanan GrabCar Plus akan dinonaktifkan hingga Mitra dapat memenuhi kriteria terbaru (mulai 8 November 2019). Apa perbedaan GrabCar Plus program lama dengan program baru? Kini, Grab akan menerapkan kriteria yang lebih ketat serta melakukan proses monitor kualitas layanan setiap minggunya. Mitra yang terindikasi melakukan pelanggaran akan diberikan peringatan hingga penonaktifan layanan GrabCar Plus. Bagaimana cara mendapatkan fitur GrabCar Plus? Grab akan melakukan evaluasi terhadap kualitas pelayanan mitra di minggu pertama setiap bulannya, dengan melihat dari kriteria berikut ini:
Apabila anda memenuhi kriteria berikut, layanan GrabCar Plus akan diaktifkan di minggu pertama setiap bulannya. *Mitra yang mendapatkan fitur layanan GrabCar Plus akan dimonitor setiap minggu (periode pengecekan setiap 7 hari) berdasarkan performa layanan. Layanan GrabCar Plus akan dinonatktifkan jika Mitra tidak memenuhi kriteria performa selama dimonitor dan dapat diaktifkan kembali setelah mengikuti training. Kriteria Kendaraan Tahun kendaraan yang diterima: 2014 – 2019 atau lebih baru Berikut ini merupakan list kendaraan yang TIDAK memenuhi kualifikasi untuk mendapatkan fitur GrabCar Plus (dapat diperbarui secara berkala)
Apa saja yang dapat menyebabkan penonaktifan layanan GrabCar Plus? Layanan GrabCar Plus akan dinonaktifkan dari aplikasi Anda apabila Anda tidak memenuhi salah satu kriteria performa pelayanan, yaitu:
*Mitra yang mendapatkan fitur layanan GrabCar Plus akan dimonitor setiap minggu (periode pengecekan setiap 7 hari) berdasarkan performa layanan. Apakah Saya dapat mengaktifkan kembali fitur GrabCar Plus ? Ya, layanan GrabCar Plus Anda akan aktif kembali setelah mengikuti training. Training yang diikuti akan sesuai dengan kriteria yang tidak dipenuhi. Apabila setelah training Anda kembali tidak memenuhi kriteria GrabCar Plus, maka layanan akan kembali dinonaktifkan selama 1 bulan dan setelah itu dapat aktif kembali setelah menyelesaikan training. Dimana saya dapat mengecek apakah GrabCar Plus saya aktif atau tidak? Mitra dapat melakukan pengecekan status pengaktifan GrabCar Plus pada di profil aplikasi Grab Driver Anda pada bagian jenis layanan. Layanan GrabCar Plus tidak dapat dinonaktifkan manual melalui menu jenis layanan. Nantikan keuntungannya tambahan di layanan GrabCar Plus! Pastikan Anda selalu memberikan pelayanan bintang 5 dan memenuhi kriteria di atas agar bisa mendapatkan layanan GrabCar Plus! #GrabCarPlus |