Apa perbedaan antara email bisnis dan surat bisnis?

Apa perbedaan antara email bisnis dan surat bisnis?

Terdapat beberapa perbedaan email bisnis dan surat bisnis. Di antaranya adalah seperti yang telah kami rangkumkan pada artikel berikut ini.

Di era digital seperti sekarang, istilah email tentu sudah tidak asing lagi di telinga. Electronic mail atau surat elektronik ini belakangan banyak di gunakan untuk mempermudah komunikasi antar teman, keluarga, kolega, atau partner bisnis.

Selain itu, email juga kerap di pakai sebagai kebutuhan utama dalam membuat akun-akun sosial media. Tak heran jika semua orang yang menggunakan smartphone atau memiliki akun sosial media pasti memiliki minimal satu akun email.

Tak hanya e-mail bisnis, tapi ada juga surat bisnis. Kedua istilah ini memiliki definisi atau pengertian yang berbeda meskipun fungsinya kurang lebih hampir mirip. Nah, pada artikel berikut AKUN.biz akan memberikan pembahasan terkait perbedaan email bisnis dan surat bisnis. 

Perbedaan Email Bisnis dan Surat Bisnis

Email bisnis adalah email khusus yang biasanya untuk berkomunikasi dengan rekan kerja dalam suatu perusahaan. Biasanya email bisnis ini memiliki ekstensi domain sesuai dengan nama perusahaan agar terlihat lebih profesional. Misalnya, (nama kamu)@(nama perusahaan).com.

Sebagai mana namanya, email bisnis sepatutnya hanya di pakai untuk mengirimkan file atau berkoordinasi tentang pekerjaan atau seputar bisnis dalam perusahaan.

Selain itu, email bisnis biasanya juga digunakan untuk menghubungi partner bisnis perusahaan agar terlihat lebih profesional dan memperlihatkan bahwa email tersebut resmi dari perusahaan yang bersangkutan.

Sedangkan surat bisnis sendiri adalah salah satu jenis surat yang biasanya untuk alat komunikasi tertulis dalam berbagai macam tujuan bisnis maupun dunia kerja. Ada banyak contoh surat bisnis mulai dari surat penawaran, surat penagihan, surat pengiriman barang, surat penolakan, dan lain sebagainya.

Kelebihan Menggunakan Email Bisnis

Jika kita bandingkan, perbedaan email bisnis dan surat bisnis maka tentu saja email lebih relevan karena sesuai perkembangan zaman.

Lewat email bisnis ini juga kamu bisa mengirimkan lampiran surat bisnis berupa penawaran, promosi, penagihan atau apapun sesuai dengan kebutuhan pada penerima.

Email bisnis yang menggunakan domain profesional sesuai nama perusahaan biasanya cenderung lebih cepat mendapatkan tanggapan dari penerima dibandingkan kamu menggunakan domain layanan publik seperti gmail.com.

Maka dari itu, perusahaan perlu mempertimbangkan penggunaan domain pada email karyawannya agar jika berurusan dengan klien atau partner bisnis lain dapat terlihat lebih profesional.

Jika email bisnis yang kamu kirimkan berisi promosi atau penawaran produk perusahaanmu, maka penerima juga akan memperhatikan apakah itu email resmi atau scam (penipuan). Biasanya jika dianggap penipuan maka seringkali email seperti ini dimasukkan ke dalam folder spam.

Nah, itulah tadi ulasan singkat mengenai perbedaan email bisnis dan surat bisnis yang perlu kamu ketahui. Semoga informasi tersebut membantu menjawab pertanyaanmu, ya!

Dalam garis besarnya, ada dua jenis email yaitu email bisnis dan email pribadi. Bagi sebagian besar orang, pasti sangat mudah membedakan kedua email tersebut. Apalagi ketika melihat fungsinya. Meski demikian ada beberapa perbedaan email bisnis dan email pribadi yang lebih spesifik dan kemungkinan besar belum kalian ketahui.

  • Pengertian Email
  • Manfaat Email
    • Mengirim atau menerima pesan 
    • Sarana validasi dan aktivasi akun media sosial
    • Bisa mengirim surat elektronik ke banyak orang sekaligus
    • Alat identitas diri
    • Mengakses layanan publik
  • Perbedaan Email Bisnis dan Email Pribadi
    • Fungsi dan peran
    • Penggunaan nama domain
    • Tingkat kepercayaan
    • Berbayar dan gratisan
    • Kapasitas data
  • Beberapa Tips Penting

Pengertian Email

Email atau electronic mail (surat elektronik) merupakan suatu layanan khusus yang membuat kalian dan pengguna internet lainnya dapat mengirim kabar atau surat pada orang lain secara elektronik. Sehingga pemakaian peralatan konvensional seperti kertas tulis, amplop, perangko dan lainnya sudah tidak lagi menjadi kebutuhan.

Penemuan teknologi ini terjadi pertama kali pada tahun 1971. Hanya saja pada era tersebut dari segi manfaat maupun penggunaan, belum ada perbedaan email bisnis dan email pribadi yang signifikan karena sistem kerjanya juga masih sangat sederhana.

Meski demikian sejak saat itu email langsung menjadi alat komunikasi yang paling sering digunakan selain telepon dan surat konvensional. Sedangkan di masa sekarang, banyak yang menganggap bahwa email merupakan sarana komunikasi terbaik karena dapat dipakai secara universal dibanding media lainnya.

Apa perbedaan antara email bisnis dan surat bisnis?
Logo email keluaran Google, Gmail merupakan contoh email pribadi (Sumber : commons.wikimedia.org)

Manfaat Email

Saat ini memang makin banyak media komunikasi yang dapat kalian gunakan untuk berhubungan dengan orang lain. Mulai dari WA (WhatsApp), Telegram, media sosial dan sebagainya. Meski demikian tidak sedikit pula yang lebih tertarik memakai email karena media ini punya manfaat yang lebih besar.

Mengirim atau menerima pesan 

Email memberi kemudahan bagi kalian untuk mengirim pesan kapan saja, di mana saja dan dengan siapa saja. Pesan tersebut akan terkirim secara langsung dan orang yang menerima juga bisa membalas dengan cepat.  

Sarana validasi dan aktivasi akun media sosial

Hampir semua media sosial memakai email sebagai sarana validasi atau pengaktifan suatu akun baru. Jadi tanpa ada email, kedua proses tersebut tidak akan dapat berjalan. Tujuan dari penggunaan sistem ini sendiri adalah untuk menjaga kerahasiaan.

Bisa mengirim surat elektronik ke banyak orang sekaligus

Apa perbedaan antara email bisnis dan surat bisnis?
Ilustrasi pengiriman email (Sumber : pxhere.com)

Melalui fitur khusus cc atau bcc (carbon copy atau blind carbon copy), kalian dapat mengirim satu surat elektronik ke banyak orang sekaligus dalam satu waktu. Sehingga kalian tidak perlu mengirim satu per satu secara manual.

Alat identitas diri

Ketika menjelajahi internet, ada sebagian situs yang mengharuskan kalian memasukan email sebelum melakukan akses. Misalnya untuk konfirmasi usia, pendaftaran suatu grup, langganan informasi atau konten dan sebagainya.

Mengakses layanan publik

Hampir semua layanan publik di Indonesia seperti BPJS, pembayaran pajak, internet banking, e-money dan lainnya juga membutuhkan email untuk pendaftaran dan proses validasi.

Semua pasti tahu bahwa manfaat utama dari email bisnis adalah untuk berkomunikasi dengan mitra kerja atau bisnis, klien, konsumen dan lainnya. Sedangkan email pribadi adalah email yang hanya dipakai untuk urusan pribadi saja. Akan tetapi selain itu ada beberapa perbedaan lain yang sangat signifikan di antara keduanya.

Fungsi dan peran

Fungsi dan peran yang saling berlawanan merupakan perbedaan email bisnis dan email pribadi paling utama. Selain menjadi alat komunikasi, email bisnis juga bisa berperan sebagai sarana promosi dan branding perusahaan. Nama perusahaan atau merek produk dapat terlihat dengan jelas ketika ada orang yang menerima maupun sedang mengirim email.   

Sedangkan email pribadi adalah email yang tujuan pembuatannya memang bertujuan untuk melakukan komunikasi pribadi. Misalnya dengan teman, saudara, keluarga dan sebagainya.

Penggunaan nama domain

Perbedaan email bisnis dan email pribadi berikutnya terletak pada penggunaan nama domain. Jika memakai email bisnis, kalian dapat memakai nama domain sendiri atau nama bisnis seperti [email protected], [email protected] dan lainnya.

Sedangkan email pribadi, hanya dapat memakai nama domain yang disediakan oleh pemberi layanan email. Contohnya [email protected], [email protected] dan seterusnya.

Tingkat kepercayaan

Apa perbedaan antara email bisnis dan surat bisnis?
Email bisnis bisa meningkatkan kepercayaan konsumen (Sumber : pxhere.com)

Boleh saja kalian mengirim konten promosi atau penawaran bisnis melalui email pribadi. Akan tetapi jangan terlalu berharap apabila email tersebut langsung mendapat tanggapan positif dari penerima. Bahkan yang lebih parah lagi, banyak yang berpikir jika email tersebut adalah spam.

Hasil yang jauh berbeda akan kalian terima ketika menggunakan email bisnis. Pihak penerima lebih yakin dan merasa mantap karena alamat email yang kalian gunakan berakhiran dengan nama domain perusahaan. Jadi kesimpulannya tingkat kepercayaan juga sering memunculkan perbedaan email bisnis dan email pribadi.

Berbayar dan gratisan

Antara yang berbayar dan gratisan juga dapat kalian jadikan sebagai perbedaan email bisnis dan email pribadi. Penggunaan email bisnis selalu berbayar dan pada umumnya harga pemakaian tersebut didasarkan pada kelengkapan fitur, kapasitas penyimpanan data dan mutu layanan.

Beda dengan email pribadi yang bersifat gratisan alias tidak berbayar. Kalian bebas menggunakan layanan tersebut tanpa keluar biaya sedikitpun. Contohnya antara lain perusahaan raksasa Google yang menyediakan fasilitas email gratis dengan domain @gmail.com.  

Kapasitas data

Oleh karena sifatnya yang berbayar, tentu saja email bisnis selalu memiliki kapasitas penyimpanan data yang lebih besar. Makin besar dana yang kalian bayarkan, semakin besar pula data yang bisa kalian kirim atau terima. Demikian pula dengan fitur serta mutu pelayanannya, pasti lebih lengkap dan berkualitas.

Lain dengan email pribadi, biasanya hanya memiliki kapasitas data beberapa GB saja. Sehingga penggunaannya juga sangat terbatas. Bahkan ketika kalian ingin mengirim data, maksimal hanya beberapa puluh MB saja untuk satu kali pengiriman. Inilah yang menjadi perbedaan email bisnis dan email pribadi selanjutnya.

Beberapa Tips Penting

Dari penjelasan diatas, pasti kalian jadi lebih memahami bahwa email bisnis itu jauh lebih unggul dibanding email pribadi. Apalagi bagi yang berkecimpung di dunia usaha, praktisi digital marketing hingga pengelola bisnis online lainnya, email bisnis selalu menjadi kebutuhan yang sangat penting. Untuk memenuhi keperluan ini, kalian bisa menghubungi jasa penyedia email hosting paling terpercaya yaitu Exabytes. Selain itu tidak ada salahnya belajar cara membuat email bisnis dan signature email agar bisa memberi hasil komunikasi yang lebih optimal.

Apa perbedaan antara email bisnis dan surat bisnis?
Contoh email signature (Sumber : stock.adobe.com) 

Email signature merupakan teks yang terdapat pada bagian paling bawah atau paling akhir dari suatu email. Bentuknya tidak harus tanda tangan, namun juga dapat berupa URL bisnis, nomor kontak atau telpon, logo perusahaan dan sebagainya. Jangan takut, cara membuat email signature itu juga sangat mudah dan tidak butuh proses berbelit.

Semoga ulasan tentang perbedaan email bisnis dan email pribadi di atas bisa memberi manfaat untuk semua. Khususnya bagi kalian yang ingin berbisnis atau menekuni karier dalam bidang digital marketing.

Apa perbedaan email bisnis dan surat bisnis?

Email bisnis merupakan surat yang dibuat secara elektronik sehingga membutuhkan koneksi internet untuk membuatnya. Sedangkan surat bisnis merupakan surat kertas yang ditulis secara manual dengan tujuan bisnis.

Apa yang dimaksud dengan email bisnis?

Pengertian Email Bisnis Email bisnis adalah sebuah alamat email yang dibuat berdasarkan nama domain perusahaan, instansi, atau bisnis yang bersangkutan. Biasanya, email ini digunakan oleh perusahaan, instansi, atau usaha yang membutuhkan integrasi antara bisnis dengan email.

Apa perbedaan email untuk diri sendiri dan bisnis?

Jika memakai email bisnis, kalian dapat memakai nama domain sendiri atau nama bisnis seperti [email protected], [email protected] dan lainnya. Sedangkan email pribadi, hanya dapat memakai nama domain yang disediakan oleh pemberi layanan email.

Jelaskan apa yang dimaksud dengan Surat Bisnis?

Dilansir dari Target Study, surat bisnis adalah jenis surat yang memiliki fungsi sebagai alat komunikasi tertulis untuk berbagai tujuan bisnis dan dunia kerja. Tujuannya pun bermacam-macam, mulai dari undangan, kesepakatan, informasi, pernyataan, dan lain-lain.