Call Center CIMB Niaga apakah 24 jam?

Keluhan dan saran Anda sangat berarti agar kami dapat memberikan layanan terbaik. Kami juga sangat menghargai setiap pertanyaan mengenai produk maupun layanan solusi bisnis.

Untuk nasabah BizChannel, Trade Finance, Merchant, dan SME hubungi Layanan Contact Center CIMB Niaga 14042

Kami berdedikasi tinggi untuk memberikan yang terbaik untuk bisnis Anda dengan kemudahan di setiap saat.

Efektif per tanggal 27 September untuk layanan Penerimaan Dokumen L/C (Letter of Credit) dan BG (Bank Garansi) di kantor Cabang Menara Sudirman, Jakarta dipindahkan ke kantor Cabang Gajah Mada, Jakarta.

Alamat Trade Counter Gajah Mada:

Trade Operation Gajah Mada

Gedung CIMB Niaga

Jl. Gajah Mada no. 18 Jakarta Pusat 10130

Tel. +62 21 29972400 ext. 76066  

Untuk informasi lebih lanjut:

Alamat Kantor Pusat

 Graha CIMB Niaga

 Jl. Jend Sudirman Kav. 58

 Jakarta 12190, Indonesia

 Tel: (+62-21) 250 5252, 250 5353

 Fax: (+62-21) 250 5205

 Website: www.cimbniaga.co.id

 Sekretaris Perusahaan: [email protected]

 Hubungan Investor: [email protected]

Perusahaan akan kesulitan dan tidak bisa untuk selalu bergantung pada pendapatan bunga saja. Oleh karena itu, produk digital banking menjadi salah satu cara bagi bank untuk meningkatkan fasilitas dan layanannya. CIMB Niaga memiliki tujuh produk digital banking yang dapat membantu serta memudahkan Anda dalam memenuhi dan mendapatkan informasi seputar perbankan, antara lain:

ATM Gallery

Pergi ke manapun tidak perlu khawatir lagi kehabisan uang, karena ATM CIMB NIAGA selalu setia menemani Anda dimanapun Anda berada. Anda bisa tarik tunai di ribuan gerai mesin ATM (Automatic Teller Machine/Anjungan Tunai Mandiri) CIMB NIAGA atau Mesin Tarik Setor Tunai yang tersebar luas khusus untuk Anda.

Membawa uang tunai dan tidak sempat pergi ke bank untuk menyetorkannya? Jangan khawatir karena Anda bisa memanfaatkan mesin CDM (Cash Deposit Machine/Mesin Setor Tunai) atau Mesin Tarik Setor Tunai yang bisa Anda temui di ATM Gallery CIMB NIAGA.

CIMB Clicks

CIMB Clicks adalah satu-satunya solusi untuk selesaikan berbagai transaksi digital banking dengan satu klik. Lakukan dengan bebas, kapan saja dan dimana saja tanpa repot. CIMB Clicks adalah aplikasi internet banking CIMB Niaga. Anda bisa menikmati kemudahan melakukan cek saldo, transfer ke rekening bank di seluruh Indonesia dan dunia, kemudahan bayar tagihan, dan isi pulsa prabayar hingga membuka deposito dan reksadana kapanpun dan dimanapun.

Dibawah ini merupakan 8 fitur unggulan CIMB Clicks yang patut Anda coba.

1. Deposito berjangka dengan fasilitas perpanjangan otomatis (Automatic Roll Over)
2. Virtual Card Number (VCN)
3. Cari tahu lokasi ATM atau cabang CIMB NIAGA terdekat
4. Transfer ke rekening lain limitnya 200jt/Hari ke sesama rekening CIMB Niaga lain/SKN/Overseas/WU, transfer realtime 100jt/Hari, pengiriman ke WU hingga 100jt/Hari
5. Pembelian Token listrik/PLN
6. Transfer: Real-Time, Kliring, RTGS, Internasional (SWIFT)
7. Buka akun baru secara online
8. Transfer Masal

Pendaftaran CIMB Clicks tidak harus dilakukan di cabang CIMB Niaga tetapi dapat dilakukan juga oleh Nasabah sendiri melalui website www.cimbclicks.co.id, atau mesin ATM CIMB Niaga. 

Digital Lounge

Digital Lounge merupakan konsep paling baru dari Digital Lounge CIMB Niaga yang menawarkan pengalaman digital banking yang lebih lengkap dan nyaman untuk Anda dan keluarga. Selain nyaman, waktu operasional yang ada sangat fleksibel dan mudah dijangkau dari kawasan perumahan.

Menjadi lebih dekat dengan masyarakat adalah tujuan utama CIMB Niaga menghadirkan konsep Digital Lounge ini. Perbedaan dengan konsep digital banking yang lain adalah nasabah bisa self service banking yang tentunya akan lebih cepat baik untuk pembukaan rekening maupun layanan digital banking lainnya seperti pendaftaran branchless banking, serta terdapat Vending Machine yang menyediakan berbagai macam minuman dan souvenir yang beroperasi 24 jam, kids area, claw machine untuk bermain santai, sampai smart meeting room. Seru, bukan?

Terdapat 35 Lokasi Digital Lounge yang tersebar di Indonesia yakni di area mall, perkantoran, kampus dan kawasan perumahan, dimana jam operasional setiap lokasi bisa ditemukan disini.

OCTO Mobile

CIMB Niaga selalu memaksimalkan upaya untuk meningkatkan layanan digital banking yang ada. OCTO Mobile hadir memiliki banyak fitur baru untuk kenyamanan serta kemudahan bertransaksi Anda. Mulai dari pembukaan rekening pertama tanpa harus ke cabang, tarik dan setor tunai tanpa kartu dan berbagai promo transaksi QR di merchant atau e-Commerce pilihan.

Berikut ini merupakan fitur-fitur dari layanan OCTO Mobile yang perlu Anda ketahui.

1. Pembukaan rekening CIMB Niaga pertama tanpa perlu ke cabang.
2. Interface aplikasi keren dengan 5 tema apik serta 8 menu pilihan yang bisa diatur suka-suka.
3. Akses biometrik pakai sidik jari atau Face ID.
4. Fitur transfer lengkap dalam negeri mulai dari real-time, SKN/kliring atau RTGS serta transfer valuta asing ke dalam dan luar negeri (remittance).
5. Top-up: pulsa, paket data, PLN dan e-wallet (Gopay, OVO, Linkaja!)
6. Bayar tagihan: kartu kredit, KTA, PLN dan masih banyak lagi.
7. Lupa bawa kartu ATM/debit, bisa bayar pakai QR di banyak merchant serta tarik dan setor tunai tanpa menggunakan kartu.
8. Buka deposito bunga menarik mulai Rp 5 juta dan juga buka tabungan berjangka.
9. Buka rekening baru semudah 1, 2, 3! Info lebih lanjut, klik di sini

Adapun fitur terbaru dari OCTO Mobile, antara lain:

1. Bayar dengan QR. Bayar ini itu #GakBuangWaktu segampang ambil foto di handphone.
2. Satu perangkat dengan banyak fitur penuh keuntungan. Anda bisa mengakses OCTO Mobile lebih nyaman dan aman dari satu perangkat terdaftar Anda dengan mudah.
   • Login ke OCTO Mobile dan masukkan passcode yang terkirim ke nomor ponsel terdaftar Anda
   • Isi informasi yang diminta untuk pendaftaran perangkat
   • Klik kirim SMS untuk pendaftaran perangkat. Anda akan di arahkan ke menu SMS, format SMS default yang akan dikirimkan ke 1418. Pilih kirim SMS
   • Pendaftaran perangkat berhasil, Anda akan di arahkan ke halaman utama
3. Kode promosi. Ikuti program-program promosi menarik dari OCTO Mobile setiap bulannya dengan memasukkan kode promo di menu kode promosi.
4. Login dengan sidik jari. Akses OCTO Mobile menjadi sangat mudah dan cepat, menggunakan sensor sidik jadi yang ada pada smartphone Anda, serta Anda bisa login tanpa harus memasukkan User ID dan Passcode.
5. Latar belakang siang dan malam. Latar belakang yang menyesuaikan waktu Anda mengakses OCTO Mobile.
6. Bagikan bukti transaksi. Kirim bukti transaksi berhasil ke teman melalui kini lebih mudah dan cepat melalui WhatsApp, SMS, dan e-mail.Latar belakang yang menyesuaikan waktu Anda mengakses.
7. Akses cepat. Lihat saldo rekening dan transaksi cepat tanpa login
8. Buka deposit berjangka. Buka Deposito Berjangka mulai dari Rp 5 juta, dengan bunga menarik sampai 6.5%.
9. Buka rekening. Buat rekening tambahan semudah 1,2,3!
10. Atur tampilan rekening. Pilih rekening yang ingin ditampilkan dan digunakan untuk transaksi di OCTO Mobile.
11. Atur batas transaksi. Atur sendiri batas transaksi di OCTO Mobile sesuai keinginan Anda

Selain itu, OCTO Mobile juga menjanjikan sejumlah fitur terbaru, yang berbeda dengan bank lain, yakni:

1. Login dengan sidik jari, login lebih cepat dan semudah menyentuh ponsel Anda. Fitur ini sangat membantu karena kita tidak perlu bolak balik menulis dan mengingat ingat user ID dan password untuk login ke aplikasi. Cukup menempelkan sidik jari ke ponsel, maka aplikasi rekening mobile banking sudah bisa dibuka. Tentu saja, untuk bisa menggunakan fitur login sidik jari ini, ponsel yang kita pakai harus mendukung yaitu bisa merekam sidik jari.
2. Laporan rekening tersedia lengkap, bisa di cetak atau hanya lihat di aplikasi. Tersedia laporan rekening bulanan sampai dengan 6 bulan ke belakang.
3. Banyak Jenis Pilihan Transfer yang bisa segera dilakukan kapan saja Anda inginkan, diantaranya:
   • Transfer realtime, maksimum transaksi transfer online maksimum Rp 25 juta per transaksi dan Rp 100 juta per hari
   • Transfer Kliring, maksimum Rp 200 juta per transfer; dan
   • RTGS, dengan maksimum transaksi di atas Rp 200 juta, dan diterima di hari kerja yang sama apabila di transfer sebelum jam 15.00 WIB.

Selengkapnya silahkan kunjungi OCTO Mobile.

Phone Banking

Bank tentunya sangat penting untuk selalu mengembangkan strategi bisnis khususnya layanan digital banking. Phone Banking CIMB Niaga melayani customer 24 jam. Anda bisa menghubungi kapanpun Anda membutuhkan bantuan atau ingin bertanya seputar digital banking, dengan menghubungi 14041.

Dibawah ini merupakan keunggulan Phone Banking CIMB Niaga yang patut Anda coba:

1. Mengetahui informasi saldo
2. Mengetahui informasi 10 transaksi terakhir
3. Mengetahui informasi status cek/BG serta penolakan kliring
4. Mengetahui informasi rekening pinjaman dan kartu kredit.
5. Layanan interaktif melalui IVR berupa penggantian PIN, informasi nilai tukar valuta asing dan tingkat suku bunga.

Preferred Service Assistant

Preferred Service Assistant merupakan layanan phone banking spesial yang aman dengan kemudahan transaksi dengan limit tinggi seperti transfer dana sampai ke luar negeri dengan nilai tukar mata uang yang kompetitif baik dalam maupun luar negeri, serta pembayaran tagihan dan top-up bisa kapanpun dan dimanapun Anda berada dengan menghubungi 1 500 800 atau (+6221) 1500 800. Preferred Service Assistant juga memiliki beberapa keuntungan yang bisa Anda nikmati, antara lain:

1. Keamanan transaksi Anda terjaga dengan Passcode dan PIN.
2. Kemudahan akses informasi rekening dan informasi mutasi rekening.
3. Pelayanan pribadi oleh agen terlatih (bukan melalui IVR).
4. Pembayaran tagihan (Kartu Kredit semua Bank di Indonesia, pinjaman, asuransi, telepon dan lain - lain)
5. Pembelian (isi ulang pulsa)
6. Transfer (ke rekening sendiri atau CIMB Niaga dan bank lain)
7. Transfer keluar negeri
8. Pendaftaran rekening favorit yang memudahkan Anda dalam bertransaksi.

Rekening Ponsel

Pertama di Asia, Layanan Digital Banking yakni Rekening Ponsel CIMB Niaga ini dapat Anda gunakan untuk melakukan transaksi hanya dengan menggunakan nomor ponsel sebagai identitas (ID). Layanan ini dibuat bertujuan untuk mendukung program Bank Indonesia dalam mengurangi jumlah uang fisik yang beredar di masyarakat, dengan saldo maksimal dalam rekening Rp 10.000.000. Yang berbeda disini adalah Anda bisa mengirimkan uang kepada orang yang tidak memiliki rekening ponsel. Menarik, bukan?

Keunggulan lain dari Rekening Ponsel ini adalah sebagai berikut:

1. Transfer GRATIS ke seluruh nomor ponsel di Indonesia dan rekening CIMB NIAGA
2. Transfer ke dan dari rekening bank lainnya melalui jaringan ATM Bersama/Prima
3. Tarik tunai di seluruh ATM CIMB Niaga, Indomaret dan Alfamart
4. Setor tunai di seluruh mesin setor tunai CIMB Niaga, Indomaret dan Alfamart
5. Berbelanja menggunakan ponsel Anda di merchant-merchant yang telah bekerja sama dengan CIMB Niaga
6. Membeli token PLN, isi ulang e-wallet, membeli pulsa prabayar untuk operator Simpati, Kartu AS, Mentari, IM3, IM2, Axis, Three (3), dan XL
7. Membayar tagihan telepon, listrik PLN, kartu kredit, tiket pesawat, pinjaman, pendidikan, asuransi, lingkungan, dan internet/TV kabel
8. Pembelian Kupon Rekening Ponsel

Selain bebas biaya transfer ke bank lain hingga 20x setiap bulannya, buka deposito bunga cukup hanya Rp 5 juta, e-wallet, tarik dan setor tunai tanpa kartu, banyak fitur-fitur CIMB Niaga.

Oleh karena itu, percayakan segala kebutuhan finansial Anda dengan CIMB Niaga yang siap memudahkan dan melengkapi dengan layanan-layanan digital banking yang menguntungkan. Syarat dan ketentuan setiap Layanan Digital Banking, cek di sini.

Berapa gaji call center CIMB Niaga?

Apakah telepon 14041 kena biaya?

1418 itu nomor apa?

Berapa gaji di bank cimb niaga?