Dokumen ini menguraikan kesalahan umum yang kami temukan di Google Survei. Memiliki desain survei yang bagus untuk riset Anda akan membantu meningkatkan kualitas data dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Show
Dalam artikel ini:Masalah ejaan dan tata bahasa (semua)Sebagian besar kesalahan berkaitan dengan ejaan dan tata bahasa, yang dapat sangat penting untuk kualitas data Anda. Contoh: Praktik Terbaik: Menggunakan bahasa yang sesuai (semua)Pertanyaan dan jawaban harus ditulis dalam bahasa yang diterima dan dipahami secara luas di negara target. Contoh: Praktik Terbaik: ATAU Ubah opsi penargetan ke Jepang, dengan mempertahankan pertanyaan/pilihan jawaban dalam bahasa Jepang. Penggunaan huruf besar yang tidak perlu (semua)Teks pertanyaan/jawaban tidak boleh menggunakan huruf besar yang tidak perlu pada kata atau frasa. Contoh: Praktik Terbaik: Meminta informasi demografis (semua)Jika Anda berencana meminta responden untuk menyebutkan rentang usia, gender, ras, etnis, agama, atau status imigrasi mereka, pastikan pertanyaannya memenuhi persyaratan berikut:
Contoh: Praktik Terbaik: Format pertanyaan yang tidak tepat (semua)Jika Anda ingin responden memilih hanya satu pilihan, format Pertanyaan jawaban ganda tidak tepat karena memungkinkan mereka memilih lebih dari satu jawaban. Contoh: Praktik Terbaik: Tidak ada pilihan untuk tidak menjawab (Pertanyaan Jawaban Tunggal)Pilihan untuk tidak menjawab, seperti "Tidak satu pun di atas" atau "Lainnya" dapat membantu menjaga kualitas jawaban tetap tinggi jika pilihan jawabannya tidak berlaku untuk semua orang.
Contoh: Praktik Terbaik: Pilihan jawaban yang bertentangan (Pertanyaan Jawaban Ganda)Terdapat lebih dari satu jawaban dan ada opsi otomatis "Tidak satu pun di atas" pada daftar. Pastikan tidak ada pilihan jawaban yang bertentangan dalam daftar. Contoh: Praktik Terbaik: Skala peringkat tidak jelas (Peringkat)Format "Skala Peringkat" memungkinkan orang memilih dari rentang opsi. Kejelasan rentang opsi sangat penting agar responden dapat memberikan jawaban akurat. Contoh: Praktik Terbaik: Batas karakter (semua)Contoh: Praktik Terbaik: Jawaban nilai numerik dalam format uraian (Uraian)[fix] Contoh: Praktik Terbaik: Setiap pertanyaan survei hanya dapat mengajukan satu pertanyaan (Uraian)[fix] Contoh: Praktik Terbaik: Biner (Pertanyaan Saringan)Pertanyaan saringan pertama harus memiliki lebih dari 3 pilihan jawaban karena akurasi insiden akan lebih baik saat pertanyaan biner tidak digunakan. [fix] Contoh: Praktik Terbaik: Gambar yang Tidak Tepat (Pertanyaan Gambar)Gambar harus jelas, dapat dibaca, dan mematuhi semua kebijakan konten lainnya. Gambar yang lebih besar dari 300x250 piksel akan diperkecil ke ukuran tersebut. Gambar juga harus memiliki format GIF, JPEG, atau PNG. GIF animasi tidak diizinkan. [fix] Menyematkan jawaban yang benarPilihan jawaban "Tidak Satu Pun di Atas", "Semua yang di Atas", atau "XX dari yang di atas" harus disematkan (menggunakan fitur penyematan) agar selalu ditampilkan di bagian bawah daftar jawaban. [fix] Apakah ini membantu? Bagaimana cara meningkatkannya? |