Cara mengaktifkan iTunes dan App Store

Apa yang membuat Apple hebat adalah kemampuannya untuk mengasosiasikan hampir semua hal dengan ID Apple Anda. Ini memberikan proses yang nyaman dan lebih cepat di mana Anda dapat mengelola apa yang Anda butuhkan dalam satu akun. Namun, itu juga menciptakan risiko besar ketika terjadi kesalahan dengan ID Apple Anda.

Misalnya, Anda mungkin menerima pesan kesalahan,  "Akun Anda telah dinonaktifkan di App Store dan iTunes."  Melihat masalah akan membuat Anda khawatir tentang konsekuensinya. Ini berarti Anda tidak dapat mengakses layanan Apple apa pun di perangkat seluler iPhone atau iPad Anda serta di komputer Mac dan pemutar streaming Apple TV Anda. Anda tidak dapat mengunduh aplikasi, melakukan pembelian, membuka layanan berbasis cloud, atau memperbarui aplikasi Anda.

Cara mengatasi masalah ID Apple dengan pesan kesalahan "Akun Anda di App Store dan iTunes telah dinonaktifkan"

Pertanyaannya sekarang adalah,  "Apakah ada cara bagi Anda untuk memperbaiki masalah akun ID Apple Anda?"  Jawabannya iya. Ini mungkin tergantung pada mengapa Anda mengalami masalah dan akun Anda telah dinonaktifkan atau dikunci sejak awal. Tetapi, Anda dapat mencoba memecahkan masalah kesalahan dengan mengikuti solusi di bawah ini satu per satu.

Solusi #1 – Setel ulang kata sandi Anda

• Di iPhone Anda, luncurkan menu Pengaturan.
• Klik nama profil Anda.
• Pergi ke Kata Sandi dan Keamanan.
• Klik Ubah Kata Sandi.
• Masukkan kata sandi ID Apple Anda.
• Ikuti petunjuk tentang cara mengatur ulang kata sandi Anda. Anda mungkin telah menyetel autentikasi dua faktor atau kunci pemulihan.

Solusi #2 – Buka kunci ID Apple Anda

• Di browser Anda, buka  https://iforgot.apple.com/ .
• Masukkan id apple Anda.
• Klik Lanjutkan.
• Masukkan nomor telepon Anda.
• Klik Lanjutkan.
• Pilih perangkat yang ingin Anda atur ulang kata sandinya dan ikuti petunjuknya.
• Cara lain adalah dengan mengaktifkan menu pengaturan iPhone Anda.
• Pilih nama Anda dan buka iTunes Store dan App Store.
• Ketuk ID Apple Anda.
• Pilih iForgot.
• Ikuti petunjuk lainnya.

Solusi #3 – Gunakan perangkat lain untuk mengakses iTunes atau Appstore

Jika Anda menggunakan iPhone untuk membuka iTunes atau App Store, dan Anda melihat pesan tersebut, coba akses di perangkat Apple Anda yang lain. Anda mungkin juga ingin masuk di browser web apa pun.

Solusi # 4 – Keluar dan masuk kembali ke ID Apple Anda

• Masuk ke menu pengaturan.
• Pilih nama Anda.
• Klik Keluar.
• Masukkan kata sandi ID Apple Anda.
• Sekarang, coba masuk lagi dan periksa apakah Anda masih melihat pesan kesalahan.

Solusi #5 – Lihat apakah ada batasan tertentu pada pengaturan perangkat Anda

• Buka menu Pengaturan di iPhone Anda.
• Pergi ke umum.
• Pilih Pembatasan.
• Periksa apakah Anda telah menetapkan batasan di iTunes atau Appstore. Alihkan tombol untuk mengizinkan.

Solusi 6 – Hubungi Dukungan Apple

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda perlu menghubungi tim dukungan pelanggan Apple. Mungkin ada masalah dengan akun atau pembayaran Anda yang hanya dapat diselesaikan dengan mereka.

• Di browser Anda, buka  https://getsupport.apple.com/ .
• Pilih ID Apple.
• Pilih kategori ID Apple yang Dinonaktifkan.
• Pilih Akun Anda telah dinonaktifkan di App Store dan iTunes alert.
• Sekarang, Anda dapat menjadwalkan panggilan dengan perwakilan layanan atau mengobrol dengan mereka.

Anda mungkin juga ingin memeriksa dan memverifikasi metode pembayaran saat ini yang terkait dengan ID Apple Anda. Terkadang, jika ada masalah dengan detail penagihan Anda, Anda akan mendapatkan kesalahan yang mirip dengan ini.

Apakah Anda memiliki cara lain untuk memperbaiki kesalahan ID Apple? Anda dapat membagikan solusi Anda kepada kami di bagian komentar di bawah.

App Store adalah platform distribusi aplikasi online, dikembangkan dan dikelola oleh Apple Inc. Di khususkan untuk menyediakan aplikasi mobile ke sistem operasi yaitu, iOS.

Aplikasi ini dapat diunduh ke smartphone iPhone, iPod Touch, atau tablet iPad, dan beberapa aplikasi ini dapat ditransfer ke jam tangan pintar Apple Watch atau Apple TV yang lebih baru serta ekstensi aplikasi iPhone juga.

Namun, pengguna terkadang harus menghadapi masalah dengan App Store dan salah satu masalah paling umum adalah ketika Anda tiba-tiba “Cannot Connect To App Store” atau dalam bahasa indonesia “Tidak Dapat Terhubung ke App Store.”

Bug tersebut benar-benar membuat frustrasi, terutama saat tidak memunculkan pesan kesalahan. Kami tidak dapat menentukan cara menyelesaikan kesalahan ini, karena tidak ada pesan di dalamnya.

Dan itu terjadi di IPhone dan iPad karena keduanya tidak menampilkan pesan kesalahan apa pun.

Namun, kami tetap akan memberikan Anda solusi mengatasi tidak dapat terhubung App store secara mendetail.

Metode ini sangat mudah diikuti dan dijelaskan dengan cara terbaik. Langsung saja Anda simak solusi di bawah ini!

Cara Tidak Dapat Menghubungkan di App Store

Kami telah mencoba membuat daftar carai di bawah ini mudah dipahami oleh pengguna umum.

Jadi langsung saja, berikut cara mengatasi tidak bisa konek ke App Store di iPhone dan produk Apple lainnya.

1. Nyalakan Celuler / Mobile Data

Jika Anda salah tidak mengizinkan App Store menggunakan data seluler Anda, pastikan App Store dapat mengakses data seluler di perangkat iOS Anda.

Tanpa koneksi data, App Store tidak dapat terhubung ke App Store. Untuk itu ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

Langkah 1: Buka Pengaturan aplikasi dan klik opsi Celuler / Mobile.

Langkah 2: Geser sklar ke arah ON untuk mengaktifkannya.

Langkah 3: Gulir ke bawah pada layar yang sama dan nyalakan tombol sakelar ke posisi ON di sebelahnya App Store. 

Jika sakelar untuk App Store sudah menyala, lalu reboot perangkat Anda dan coba buka App Store lagi.

2. Atur Tanggal dan Waktu Secara otomatis

Langkah 1: Pergi ke Pengaturan dan ketuk Umum opsi yang disediakan seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Langkah 2: Ketuk Tanggal dan Waktu opsi yang diberikan.

Langkah 3: Setting pilihan “Set Automatically” ke posisi ON.

3. Sign Out dan Sign In ke App Store.

Terkadang, langkah sederhana seperti ini dapat membantu Anda mengatasi “Cannot Connect To App Store”.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk melakukannya:

Langkah 1: Buka Pengaturan Aplikasi. Gulir ke bawah dan ketuk iTunes dan App Store.

Langkah 2: Tekan pada Apple ID dan pilih Keluar.

Langkah 3: Sekarang masuk lagi menggunakan ID Apple Anda.

Sekarang masuk ke App Store, dan seharusnya App Store berfungsi dengan baik sekarang.

4. Update Versi iOS

Kesalahan tidak bisa terhubung ke App Store juga terjad ketika menggunakan iOS versi lama di perangkat Anda.

Sangat penting bagi Anda untuk memeriksa versi IOS apakah sudah terbaru atau tidak. Selain memperbaiki bug, dengan update versi ke terbaru akan meningkatkan keamanan sistem dan pengalaman pengguna.

5. Periksa Validitas Kartu Kredit Anda

Beberapa pengguna tampaknya menghadapi masalah ini hanya karena kartu kredit mereka dengan ID Apple mereka telah kedaluwarsa.

Jadi, oleh karena itu, periksa apakah kartu kredit yang ditautkan ke ID Apple Anda masih valid dengan mengikuti instruksi ini:

Langkah 1: Buka Pengaturan aplikasi Pilih iTunes dan App Store.

Langkah 2: Ketuk ID Apple Anda, lalu navigasikan ke Lihat ID Apple opsi Anda mungkin perlu masuk ke sana.

Langkah 3: Ketuk Informasi Pembayaran.

Langkah 4: Periksa informasi kartu kredit Anda, dan jika telah kedaluwarsa, perbarui dengan informasi kartu kredit yang benar atau ubah menjadi Tidak ada.

6. Atur Ulang Semua Pengaturan

Ini adalah cara yang pasti akan memperbaiki kesalahan “Tidak dapat terhubung ke App Store”.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan ini untuk mengatur ulang semua pengaturan:

Langkah 1: Pergi ke Pengaturan. Tekan menu Umum, dan gulir ke bawah ke tombol Reset.

Langkah 2: Anda akan menemukan banyak pilihan di sana, pilih opsi Setel ulang semua pengaturan dan

konfirmasikan bahwa Anda ingin mengatur ulang semua pengaturan pada perangkat Anda.

Semoga cara ini berhasil mengatasi tidak konek ke App Store.

Baca Juga!

• Cara Mengatasi Tidak Konek ke WiFi di iPhone
• Cara Mengaktifkan Dark Mode WA di iPhone
• Cara Memindahkan Foto dari iPhone ke Laptop
• Cara Menampilkan Persentase Bateraim iPhone

Akhir Kata

Kami berharap cara yang disebutkan di atas membantu Anda memperbaiki error “Tidak dapat terhubung ke App Store“.

Semoga artikel ini bermanfaat. 😉