Jelaskan apa yang disebut pelanggaran etika digital pada sebuah forum dan berikan contohnya

Istilah Netiket “network etiquette” atau “internet etiquette” (Etika Internet) adalah kombinasi dari net (net: bentuk pendek untuk internet) dan etiket. Netiket (Etika Internet) mengacu pada kumpulan aturan perilaku yang berhubungan dengan berbagai bentuk komunikasi di Internet. Mereka adalah aturan sosial untuk interaksi yang sopan dan saling menghormati dengan peserta dalam media komunikasi, di mana komunikasi satu-ke-satu atau komunikasi satu-ke-banyak terjadi. Aturan perilaku tidak mengikat dalam pengertian hukum, tetapi mereka umumnya diterima sebagai rekomendasi untuk komunikasi interpersonal di media digital. Ini termasuk, misalnya, newsgroup, email, media sosial, forum, obrolan atau komunitas.

Apa Itu Netiket

Seiring berjalannya waktu, aturan umum dan rekomendasi menjadi lazim, yang digambarkan dengan istilah-istilah seperti kesopanan, aturan perilaku, atau etiket. Ada konsensus moral sosial tentang aturan perilaku ini, bahkan jika aspek dan detail individu kontroversial. Internet sebagai kumpulan bentuk komunikasi digital dicirikan oleh kenyataan bahwa dua atau lebih peserta dalam komunikasi tidak memiliki informasi konteks seperti lokasi atau waktu serta berbagai sinyal dari pembicara seperti mimik dan gerakan, seperti yang akan terjadi. kasus dalam situasi komunikasi normal. Tetapi informasi tersebut relevan untuk memahami dan mengklasifikasikan pernyataan dengan benar.

Netiquette didasarkan pada gagasan bahwa aturan perilaku etis tertentu mempromosikan cara komunikasi dilakukan dalam arti positif dan membuat interaksi lebih menyenangkan. Jika peserta media komunikasi berkomitmen untuk aturan perilaku tertentu, penanganan media yang menyenangkan dan koeksistensi yang saling menghormati dipastikan. Tergantung pada medianya, konvensi dan aturan diusulkan sehingga peserta dapat memahami dan berhubungan dengan pernyataan dan pendapat masing-masing pihak. Ini untuk menghindari kekasaran, hinaan, dan masalah teknis, serta penanganan media yang salah.

Mirip dengan komunikasi non-digital, aturan ini berkembang seiring waktu. Versi pertama Netiket (Etika Internet) dikaitkan dengan Usenet. Pengguna biasa secara bertahap menyarankan aturan individual, yang dihasilkan dari contoh di mana komunikasi atau penanganan media tidak berjalan sebagaimana dimaksud. Netiquette Guidelines RFC 1855, yang diterbitkan pada 1995, adalah standar yang diterima secara umum di Internet. [1] Dokumen ini juga merupakan cetak biru untuk banyak Netiket (Etika Internet) lainnya dari operator situs web dan penyedia layanan informasi.

Untuk menggambarkan Netiket (Etika Internet) yang berbeda, ada baiknya untuk terlebih dahulu membedakan antara dua jenis komunikasi. Netiket (Etika Internet) sering berasal dari jenis komunikasi pertama dan kemudian berlaku dengan perubahan kecil untuk diskusi dan dialog yang terlihat oleh publik.

  • Komunikasi satu-ke-satu: Email, pesan pribadi di berbagai media.
  • Komunikasi satu-ke-banyak: Milis, obrolan publik, forum, papan pin, papan WWW, jejaring sosial, komunitas, situs web, dan layanan microblogging.

Selain itu, perbedaan juga dapat dibuat antara komunikasi perusahaan (B2B, B2C) dan dialog pribadi, di mana aturan perilaku yang sama digunakan, yang dapat dilengkapi dengan pedoman internal dan perusahaan perusahaan. Ada berbagai aturan perilaku di Internet. Setiap Netiket (Etika Internet) tergantung pada media digital, masing-masing operator situs web atau penyedia layanan dan mungkin berisi aturan tertentu.

Berikut adalah beberapa contoh dari media digital yang berbeda dan aturan perilaku yang dipilih secara individu.

  • E-mail, milis, buletin: Salam, alamat yang sopan, serta ejaan yang benar dari kata-kata dan frasa yang digunakan adalah suatu keharusan. Penerima harus disambut baik dan mengucapkan selamat tinggal kepada. Isi email harus jelas dan mudah dipahami dan harus dijelaskan dengan baris subjek pendek. Karena set karakter dan batasan yang berbeda dalam lalu lintas email, juga disarankan untuk menggunakan pengkodean karakter umum seperti ASCII atau Unicode. Lampiran yang sangat besar diberikan tanpa mempertimbangkan penerima dan koneksi Internet mereka. Email spam umumnya dianggap sebagai pelanggaran terhadap Netiket (Etika Internet).
  • Forum, obrolan dan komunitas: Obrolan (chatiquette), forum, dan komunitas sering memperhatikan penanganan yang hormat dan penggunaan teknis yang benar. Para peserta tidak boleh saling menyinggung dan semua komunikasi harus dilakukan sesuai dengan kemampuan media teknis. Sopan santun, serta utas yang sesuai secara faktual dan menghindari posting silang dan posting ganda. Penggunaan huruf besar secara luas dianggap menjerit dan keterbacaan meninggalkan sesuatu yang diinginkan. Frasa ucapan dan perpisahan sama wajibnya dengan ejaan yang benar. Namun, dalam banyak bentuk media, istilah dan singkatan khusus telah menjadi umum, yang mewakili masalah bagi orang awam dan pemula. Wiki dan terjemahan membantu.
  • Media sosial dan microblogging: Di jejaring sosial, seperti Facebook dan layanan microblogging seperti Twitter, Netiket (Etika Internet) berguna untuk menghindari penghinaan, pernyataan rasis, dan seksis serta cyber-mobbing dan stalking. Melalui bentuk komunikasi virtual, beberapa pengguna sering cenderung melewati batas komunikasi tradisional. Badai kotoran sering mengakibatkan dan sebagian juga tergelincir secara hukum yang relevan, yang tidak hanya melanggar kondisi penggunaan media masing-masing, tetapi juga melanggar aturan Netiket (Etika Internet) yang biasa. Peserta didesak untuk bersikap hormat dan sopan dan mematuhi ketentuan penggunaan dan kode, yang biasanya disesuaikan dengan media.

Referensi relevansi praktis dan masalah hukum

Namun, dalam media digital, ini berarti tidak hanya bersikap sopan tetapi juga menghormati aspek-aspek seperti perlindungan data, privasi, peraturan keamanan atau hak cipta dan hak penggunaan. Memang benar bahwa Netiket (Etika Internet) dan penegakannya ada di tangan operator media, tetapi pelanggaran khusus terhadap peraturan dapat menyebabkan pelanggaran hukum yang jauh melampaui aturan interpersonal dan merupakan hukuman. Pelanggaran terhadap Netiket (Etika Internet) biasanya mendapat sanksi negatif, misalnya, oleh peserta forum yang bersangkutan mendapat peringatan atau pengirim email yang diberi tahu tentang pelanggaran Netiket (Etika Internet). Dalam kasus pelanggaran hukum, sanksi semacam itu mungkin jauh lebih serius. Netiket (Etika Internet) sering dianggap tidak mengikat, tetapi pelanggaran tertentu terhadap aturan komunikasi dapat menyebabkan pelanggaran hukum dan garis pemisah seringkali kabur. Contohnya adalah badai omong kosong, yang meliputi ucapan kebencian dan agitasi, atau penempatan karya yang dilindungi yang mengabaikan hak cipta dan hak penggunaan. Dalam praktiknya, ada banyak pelanggaran hukum dalam beberapa waktu terakhir, yang telah menyebabkan hukuman dan jauh melampaui sanksi negatif.

Relevansi dengan kegunaan

Netiket (Etika Internet) dimaksudkan untuk menyederhanakan interaksi antarpribadi dan memberikan aturan yang mengikat untuk semua peserta dalam media komunikasi. Ini tidak hanya memengaruhi topik-topik seperti kesopanan, bahasa, atau keterbacaan, tetapi juga penanganan praktis media digital. Aspek-aspek seperti perlindungan data, privasi, keamanan, dan berbagai undang-undang di bidang tele-media dapat diatasi dalam Netiket (Etika Internet), syarat dan ketentuan umum, ketentuan penggunaan, dan perilaku yang jelas dalam komunikasi.

Seringkali, aturan ini berkembang secara lambat dalam penggunaan medium (lihat: Desain Partisipatif) atau diterbitkan oleh operator situs. Dari sudut pandang kegunaan dan kemudahan penggunaan media digital, Netiket (Etika Internet) merupakan bagian integral dari penggunaan media semacam itu di web, web sosial, atau web semantik. Mereka yang tidak ingin mematuhi aturan komunikasi dasar harus menggunakan media lain atau belajar cara menggunakan Internet dan meningkatkan kompetensi media mereka.

Perkembangan teknologi yang semakin pesat tentunya seiring berjalannya waktu kebutuhan manusia juga meningkat. Teknologi yang saat ini yang sudah digunakan oleh seluruh penjuru dunia adalah internet.

Internet adalah sebuah jaringan yang menghubungkan kita dengan orang lain tanpa batas waktu dan tempat. Tentunya internet sangat membantu kebutuhan manusia seperti berkomunikasi dengan yang lain, membantu pekerjaan lebih mudah, dan masih banyak lain.

Tentunya dalam menggunakan internet ataupun teknologi pasti ada etika nya, yang biasa dikenal dengan Cyber Ethics (Etika Cyber). Cyber Ethics adalah aturan dan etika dalam menggunakan teknologi atau internet.

Di dunia ini tidak hanya menggunakan teknologi internet untuk mempermudah pekerjaan atau kebutuhan manusia, mereka juga menggunakan teknologi internet untuk melakukan kejahatan atau yang disebut sebagai Cyber Crime.

Cyber Crime biasanya dilakukan di media sosial karena di media sosial banyak sekali berbagai macam suku, karakter, gaya hidup yang berbeda-beda dan kita tidak tahu motif mereka dalam menggunakan internet atau media sosial bagaimana.

Selain itu juga kita harus sopan dalam menggunakan internet sehingga kita tidak berujung pada kejahatan. Untuk itu kita perlu tau untuk beretika dalam menggunakan internet.

Netiket atau Nettiquette, adalah etika dalam berkomunikasi menggunakan internet.  Dalam berinternet diperlukan etika dan tata caranya sendiri seperti halnya mengirim surat, menggunakan media sosial dan sebagainya. Berikut ini adalah beberapa netiket yang perlu ketahui :

  1. Interaksi seperti dengan manusia pada umumnya, karena kita berinteraksi dengan manusia seperti di dunia nyata
  2. Gunakan kata-kata yang sopan sehingga tidak terjadinya kesinggungan
  3. Jangan memberikan info-info yang belum valid
  4. Perhatikan kata-kata yang ditulis
  5. Jangan menggunakan kata-kata yang mengandung sara
  6. Berhati-hati ketika memberikan data-data privasi
  7. Jangan memberi hal-hal pribadi, hanya kita saja yang boleh tau
  8. Hindari Perselisihan
  9. Hati-hati ketika menggunakan huruf kapital atau kata kapital karena penggunaan tersebut bisa berarti berteriak.
  10. Memberi maaf ketika kita melakukan kesalahan

Selain itu ada Netiket yang diterapkan oleh IETF (The Internet Engineering Task Force). IETF merupakan sebuah komunitas masyarakat yang terdiri dari para perancang jaringan, operator, penjual dan peneliti yang berhubungan dengan evolusi aristektur dan pengoperasian internet di skala internasional. IETF menetapkan aturan umum yaitu :

  1. Saat kita berada di internet, kita semua adalah manusia seperti di dunia nyata
  2. Mengikuti aturan yang ada pada kehidupan sehari-hari ketika anda online
  3. Ingat tempat di mana anda berada ketika sedang online
  4. Saat anda sedang online, hormatilah orang sedang berinteraksi dengan kalian. Persis di dunia nyata saat kalian berinteraksi dengan orang dengan bertatap muka ataupun melalui suara dengan telepon, tata cara, etika dan peraturan yang disepakati bersama tetap ditaati.

Berikut ini adalah beberapa contoh etika yang ditetapkan oleh IETF :

1. One to one communications

One to one communications adalah komunikasi yang terjadi pada satu individu denga individu lainnya. Contohnya adalah ketika dua individu bercakap, mengirim email. Berikut ini ada beberapa hal netiket dalam komunikasi one to one communications :

  1. Berbicaralah dengan sopan
  2. Ketika mempunyai sebuah akun seperti akun email ataupun sosial media, berlakukanlah akun tersebut seperti pribadi mu sendiri
  3. Hati-hati saat menggunakan huruf kapital, karena bisa menyebabkan orang salah paham.
  4. Jawablah pertanyaan lawan bicara mu dengan baik dan mudah dimengerti.
  5. Selain menjawab jadilah pendengar yang baik serta memberi respon yang positif

2. One to many communications

Konsep komunikasi one to many communications adalah  komunikasi yang terjadi antar individu dengan beberapa orang atau kelompok atau sebaliknya, contohnya adalah blog, komunitas, situs web dan lain-lain. Dibawah ini ada beberapa hal tentang netiket dalam one to many communications :

  1. Bacalah dengan teliti dan memahami bacaan yang kalian baca
  2. Berhati-hatilah dengan kata-kata yang akan ditulis ataupun diucapkan, karena bisa menyinggung seseorang
  3. Dilarang mengirim sebuah artikel atau teks berbau pemalsuan, sara, pornografi, ataupun sejenisnya yang merugikan banyak pihak mengingat bahwa di internet banyak orang-orang yang memiliki kebudayaan dan keyakinan yang berbeda-beda
  4. Saat anda tidak setuju dengan seseorang yang berujung menjadi perselisihan di sebuah forum atau perdebatan yang melibatkan banyak orang, lebih baik diselesaikan secara pribadi.

Kita perlu tau apa saja etika dalam menggunakan internet. Di internet beragam sekali suku, kehidupan yang berbeda-beda, dan sebagainya, sehingga kita perlu tau etika berinternet agar tidak terjadinya perselisihan. Dengan kata lain disimpulkan cyber ethics merupakan adopsi dari konsep etika tradisional yang diterapkan pada penggunaan teknologi komputer dan jaringan internet.

Teknologi ini mempunyai simulasi kehidupan yang mirip dengan kehidupan nyata ditambah adanya karaterisitk yang populer di dunia itu sendiri, membuka peluang yang besar untuk adanya tindakan kejahatan cyber.

Perlu ada upaya dalam melakukan sosialisasi pada masyarakat dalam etika berinternet agar tidak terjerumus dengan hal yang tidak diinginkan dengan seiringnya pengguna yang terus meningkat pesat. Adanya sosialisasi tersebut akan membantu masyarakat untuk membimbing dan memberi arahan yang sesuai dengan cyber ethics. Hal yang satu ini sangatlah penting untuk menuntun masyarakat dalam beretika dari pengguna internet pada tingkat individu atau umum.

Oleh: Muhammad Bima Al Fayyadl (Mahasiswa Prodi Teknik Informatika, Universitas Muhammadiyah Malang)