Kenapa kartu ATM BRI saya tidak bisa tarik tunai?

Terdapat banyak faktor yang menyebabkan kartu ATM BRI tidak bisa digunakan, salah satunya karena kartu ATM disable atau dinonaktifkan.

Saat kartu ATM BRI disable atau dinonaktifikan, Anda tidak akan bisa melakukan transaksi perbankan, seperti penarikan, transfer uang dan masih banyak lagi.

Penyebab Kartu ATM BRI Disable

Kartu ATM BRI yang tidak bisa digunakan karena disable atau dinonaktfikan dapat terjadi karena beberapa hal, seperti.

• Penyebab kartu ATM BRI disable yang pertama adalah karena salah memasukan pin sebanyak tiga kali berturut-turut.
• Penyebab yang kedua adalah nasabah melakukan transaksi yang mencurigakan.
• Penyebab kartu ATM BRI disable berikutnya juga bisa dilakukan oleh pihak bank BRI apabila ada nasabah yang terdeteksi melakukan skimming atau penyalahgunaan kartu.
• Penyebab kartu ATM BRI disable yang terakhir juga bisa dilakukan jika pemiliknya kehilangan kartu ATM. Nasabah yang kehilangan kartu ATM BRI dapat meminta secara langsung kepada pihak bank untuk memblokir kartu ATM tersebut atau disable secara pribadi menggunakan layanan internet banking atau mobile banking.

Terdapat tiga cara yang dapat dilakukan nasabah untuk mengatasi kartu ATM BRI yang tidak bisa digunakan karena disable, antara lain mengunjungi kantor cabang BRI terdekat, menggunakan BRImo, Internet Banking, dan BRI Mobile.

Cara Enable Kartu ATM BRI Menggunakan BRImo

• Buka aplikasi BRImo
• Setelah itu pilih menu “Rekening”
• Pilih menu “Opsi” dibagian kanan atas layar
• Kemudian pilih “Non Aktifkan Kartu”
• Setelah itu pilih menu “Toggle Switch” untuk Enable kartu
• Terakhir pilih “OK” untuk menyelesaikan proses aktivasi kartu.

Cara Enable Kartu ATM BRI Menggunakan Internet Banking

• Masuk atau kunjungi laman https://ib.bri.co.id
• Login menggunakan username dan password Internet Banking BRI
• Setelah itu pilih menu “Layanan”
• Kemudian pilih menu “Layanan Lain”
• Terakhir pilih “Disable/ Enable Kartu”

Cara Enable Kartu ATM BRI dengan BRI Mobile

• Buka aplikasi BRI Mobile
• Setelah itu login menggunakan akun BRI Mobile
• Berikutnya pilih menu “Mobile Banking BRI”
• Pilih “Pelayanan” kemudian “Enable Disable Kartu”
• Pilih kartu yang akan di Enable
• Kemudian masukkan mPIN
• Terakhir kartu ATM BRI akan segera enable kembali

Tiga cara enable kartu ATM BRI diatas terbilang cukup mudah, apabila Anda mengalami kesulitan atau pertanyaan lebih lanjut mengenai disable kartu ATM BRI, anda dapat mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.

Konten menarik lainnya:

Kartu ATM Disable (DS)? Ini Cara Enable Kartu ATM BRI Lewat BRImo dan Disable ATM, Cegah Penyalagunaan Kartu ATM

Cara Enable Kartu ATM BRI Lewat BRImo 2022 dengan Mudah

Cara Mengatasi Disable BRI di Mesin ATM, BRImo, dan IBanking BRI

Penggunaan kartu ATM sebagai alat transaksi digital sudah tidak asing lagi. Berbagai transaksi kini dapat dilakukan melalui ATM yakni mulai dari penarikan tunai, cek saldo, transfer, pembayaran hingga investasi.

Dari beberapa fungsi kartu ATM yang ditawarkan oleh pihak bank, tarik tunai serta pengecekan saldo rekening menjadi suatu kegiatan transaksi yang sering dilakukan oleh nasabah. Untuk proses transaksi tarik tunai atau cek saldo memang sangat mudah dilakukan karena nasabah cukup mendatangi ke gerai ATM BRI terdekat dalam waktu 1×24 jam.

Meskipun proses transaksi yang dilakukan melalui ATM akan lebih mudah dibandingkan dengan mendatangi kantor bank, tetapi masih saja banyak nasabah yang mengalami beberapa kendalanya. Salah satu kendala yang sering dihadapi oleh nasabah ATM BRI adalah ketika tarik tunai uangnya tidak keluar tetapi ketika cek saldo rekening, jumlah saldo telah berkurang.

Lalu, pertanyaan yang kerap muncul oleh nasabah adalah apakah kendala-kendala tersebut dapat teratasi? tentu saja bisa yakni dengan beberapa cara. Adapun cara-cara yang harus dilakukan nasabah ketika tidak bisa tarik tunai maupun cek saldo, sebaiknya simak ulasan ViralOrchard.com di bawah ini:

Penyebab ATM BRI Tidak Bisa Tarik Tunai

Terdapat beberapa hal penyebab yang perlu anda ketahui, kenapa ATM BRI yang nasabah miliki tidak dapat melakukan transaksi tarik tunai ataupun cek saldo. Adapun penyebab dari kartu ATM BRI tidak dapat melakukan transaksi tarik tunai dan cek saldo, sebagai berikut:

1. Mesin ATM Rusak

Melakukan transaksi melalui ATM memang mudah dilakukan, selain mudah juga cepat. Namun, dari sekian banyaknya mesin ATM BRI yang telah terpasang di berbagai penjuru tedapat beberapa ATM yang mengalami kerusakan, mainance atau perbaikan secara berkala.

Dengan adanya kerusakan mesin ATM tersebut, maka nasabah tidak dapat melakukan transaksi perbankan seperti tarik tunai maupun cek saldo rekening.

2. Gangguan pada Jaringan ATM

Tidak hanya smartphone yang mengharuskan koneksi internet agar dapat bekerja, begitupun terjadi pada mesin ATM. Mesin ATM merupakan sebuah perangkat elektonik yang membutuhkan jaringan internet internal agar dapat menjalankan segala keinginan transaksi nasabahnya.

Nah ketika mesin ATM tersebut mendapatkan kendala pada jaringan internal, maka transaksi nasabah seperti tarik tunai maupun cek saldo tidak dapat dilalukan.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Tarik Tunai di ATM BRI

Ketika nasabah melakukan tarik tunai dan uang tidak keluar dari mesin ATM, tetapi saldo rekening mereka terpotong maka menjadi hal yang mengkhawatirkan serta panik. Sebaiknya, dengan hal-hal demikian maka nasabah tidak perlu khawatir karena terdapat beberapa cara mengatasinya.

Untuk cara mengarasi uang tidak bisa tarik tunai di ATM BRI, sebagai berikut:

1. Silahkan Tunggu Beberapa Saat

Jika nasabah gagal melakukan transaksi tarik tunai tetapi saldo rekening telah terpotong, sebaiknya tidak perlu panik berlebihan. Nasabah dapat mengatasinya dengan cara menunggu beberapa saat atau hingga 1 jam.

Dengan kejadian hal ini, biasanya pihak bank membutuhkan waktu untuk proses recovery sistem atau pemulihan sistem beberapa saat setelah terjadi kendala. Setelah proses recorvery sistem selesai, biasanya saldo ATM BRI anda akan kembali ke rekening.

Namun, jika proses ini tidak berhasil maka nasabah dapat melakukan langkah-langkah selanjutnya.

2. Mengumpulkan Keterangan

Setelah proses recorvery sistem tidak berhasil, maka langkah sebaiknya adalah mengumpulkan beberapa keterangan yang dapat dijadikan bukti. Beberapa keterangan yang harus disiapkan oleh nasabah sebagai berikut:

• Lokasi ATM saat proses tarik tunai
• Kartu ATM
• Jenis bank yakni jika nasabah melakukan tarik tunai di lain bank atau antar bank
• Buku rekening tabungan
• Kartu identitas diri berupa KTP/ SIM/ Paspor
• Hingga nama ibu kandung
• Struk sebagai tanda bukti transaksi (jika slot print ATM BRI mengeluarkan struk).

3. Menghubungi Bank BRI

Jika proses pengumpulan keterangan atau bukti anda telah gagal melakukan transaksi tarik tunai, maka langkah selanjutnya adalah menghubungi pihak bank BRI. Nasabah dapat menghubungi pihak bank dalam 2 cara yakni dengan cara menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau mendatangi kantor bank BRI terdekat.

Untuk proses menghubungi call center BRI, menjadi langkah efektif apabila nasabah mengalami kendala ini pada sore hari, malam hari atau pada hari libur. Hal ini dikarenakan, petugas call center BRI dapat melayani nasabah dengan senang hati dalam waktu 1×24 jam.

Namun, bagi nasabah yang memiliki waktu luang atau ingin lebih gamblang dalam proses mengatasi permasalahan ini maka dapat mendatangi kantor bank BRI terdekat dengan membawa beberapa data keterangan yang telah dipersiapkan sebelumnya. Untuk proses ini, nasabah nantinya akan dibantu sepenuhnya oleh petugas customer service bank BRI dan lakukan cara ini pada jam kerja bank.

Kemudian, untuk proses ini maka nasabah diminta untuk menyerahkan data-data keterangan. Setelah semua data telah sama dengan yang ada di sistem bank dan petugas bank tela memproses permintaan anda maka langkah selanjutnya adalah menunggu saldo rekening kembali.

Untuk langkah selanjutnya adalah menunggu saldo anda kembali ke rekening. Proses menunggu saldo rekening kembali ini, membutuhkan waktu yang cukup lama yakni kurang lebih 10 hingga 21 hari kerja.

Namun, ketika waktu estimasi yang diberikan oleh pihak bank selesai dan saldo rekening anda belum kembali maka sebaiknya melakukan konfrimasi ulang. Silahkan lakukan konfrimasi ulang ke pihak bank yakni baik melalui call center BRI (14017 / 1500017) maupun mendatangi kantor bank BRI terdekat.

Setelah proses ini dilakukan, maka tidak menunggu lama saldo rekening yang terpotong tersebut akan kembali.

Kesimpulan

Di atas merupakan penyebab serta cara mengatasi kegagalan transaksi tarik tunai maupun cek saldo. Bagi nasabah yang mengalami hal demikian, tak perlu khawatir bahkan panik berlebih karena ViralOrchard.com telah memberikan solusinya.

Cukup sekian informasi viralorchard.com pada kesempatan kali ini. Semoga informasi di atas bisa menjadi referensi bagi nasabah BRI yang mengalami masalah tidak bisa tarik tunai di ATM. Simak pula artikel kami lainnya mengenai Penyebab Saldo ATM BCA Berkurang Sendiri dan beragam artikel lainnya.

Kenapa Tarik tunai ATM BRI tidak bisa?

Bagaimana cara membuka blokiran ATM BRI tanpa ke bank?

Apa penyebab kartu ATM dinonaktifkan?

Kenapa kartu ATM BRI tidak bisa diproses?